加速银行业数字化转型

数字化潮浪已经和正在助推全球各经济体发生巨大变化。在上述数字化大潮中,实施银行数字化转型是越南银行业必走之路。在无界限的科技革命中,金融科技(Fintech)是没有终点的赛跑。当然,未来几年内,科技继续在金融银行业中起到“呼风唤雨”的作用。

附图。
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由安永会计师事务所(EY)公布的《2018年全球银行业展望报告》显示,在接受调查的29个市场的221个金融机构中,85%银行家把目标锁定在于实现数字化转型。大多数银行家相信,对科技进行投资有助于他们在不久的未来内打造与扩大市场方面上获得一定的竞争优势。世上各家权威银行集中投资的技术是数据及数据分析、人工智能、应用程序编程接口等。

越南安永会计师事务所(EY)金融事务负责人、越南金融科技俱乐部副主任阮垂杨表示,数字化大潮促使越南金融银行业实施转型,旨在顺应时代,否则他们会被淘汰或被甩在后面。不仅如此,当今客户选择哪儿家银行的理由不仅靠着其核心产品及服务,而他们期望能经历新的体验并享用那家银行通过技术应用提供的服务。

不站在上述趋势之外,越南外贸股份商业银行(Vietcombank)近日举行“银行数字化转型”项目启动仪式。Vietcombank代表表示,数字银行被视为银行业的未来。上述项目是该银行的重要战略之一,其目标是成为该领域的表率。该项目有望有助于这家银行基于数字化进程促进创新经营模式蓬勃发展,旨在实现各个重要经营目标并通过基于数据和技术的数字化体验让客户感到满意。

Vietcombank董事长严春城强调,该银行把2019年定为其实现数字化转型之年。该银行将加快银行数字化转型项目开展进度,应用技术来发展智慧银行服务并率先实现银行数字化转型。此外,Vietcombank正在研究成立数字银行中心。

越南投资与发展商业股份银行(BIDV)董事长表示,2019年该银行将优先全面发展银行数字化转型战略,顺应工业4.0热潮。其中,集中于开展BIDV数字银行中心建立项目并把其与金融及人事特殊机制相结合,筹集资源加快基础技术项目实施进度并把其当作银行数字化大潮的基础,保障银行安全及保密信息。加大宣传、培训等工作力度,把BIDV银行数字化转型方向贯彻到全国各个分行。

越南西贡—河内商业股份银行(SHB)行长阮文黎表示,该银行已经绘制数字化转型路线图,旨在成为一家全面、高效、活跃的数字银行。按照上述路线图,在未来5年内,该银行将集中以面向客户、大数据、数字化、最优化过程及基础技术、信息技术管理模式等不同领域开展各个项目。为了实行信息技术战略路线图,就在2018年,SHB已经启动各领域的项目。SHB的2019年运营方向就是基于先进的银行管理技术,朝着现代化、竞争优势更高、与众不同的方向推进多功能零售银行发展。

越南先锋商业股份银行(TPBank) 被视为技术应用中的表率,但是该银行行长阮兴表示,该银行扔继续投资发展现代技术,目标在于肯定其作为越南头等数字化银行的地位。获悉,2019年在运用世上一流公司的成功解法及经验的基础上,TPBank集中发展数字银行建设项目。该银行继续开展数字银行服务,把电子银行(eBank)业务转向新技术业务,建设集中型数据库或报告管理系统,最大限度地实现业务流程数字化,对基础设施体系进行规划并使其满足迅速增长需求等。

越南国家银行结算司司长范进勇表示,客户采用电子支付渠道和银行服务并不太难。只要满足3-1-0规则,大变化将发生,即所有业务要在三分钟完成,应用程序必须在一秒钟内返回客户的请求,人无法干涉到上述规程之中。

阮垂杨女士认为,科技已经和正在以其难以想象的奇迹改变人类生活,为把几乎曾经难以实现的梦想变成现实。世界将见证更多有突破性的发明。我们可以预测,技术将在明年金融银行业中起到“呼风唤雨”的作用。未来某天我们乘坐在一辆飞汽车里通过一个手机可完成所有金融交易这一事宜是指日可待的。那时候,各家传统分行将被采用虚拟现实技术的银行模式取代,其中银行员工将是应用人工智能技术的机器人,界限将再不是界限等。(完)

(《今日报》记者:邓何眉)