在活动中，胡志明市旅行分会主席阮友依安表示，在旅游业正努力复苏并寻求新增长动力的背景下，本次活动秉承“相遇、共创、发展”的精神，为企业展示和推广品牌、拓展合作关系、寻找战略伙伴提供了重要平台。
与此同时，本活动也是一个开放论坛，供专家与企业共同探讨、分享实践经验，并寻找在多变但充满机遇的背景下推动旅游业发展的新方向。
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游客在工作人员指导下使用旅游产品搜索软件。 |
旅游业专家指出，胡志明市大部分企业正积极转型升级，朝着数字化方向发展，通过技术应用来提升面向民众和企业的服务质量。借助 TikTok 平台推广旅游，也为企业开辟了全新的市场接触渠道，效果显著。此外，从客户数据管理到自动化营销解决方案，全面的数字化管理正在受到旅游企业的高度重视并积极应用。
谈到旅游业的数字化转型，胡志明市旅游局副局长黎张贤表示，数字化转型的发展是不可避免的趋势。目前，城市拥有许多潜力来发展如MICE旅游（除了酒店和会议中心，还包括度假村和海滨）、工业旅游、旅游资源管理等多种类型的旅游，因此数字化转型被优先考虑。旅游局将投资建设共享系统。当旅游资源在该共享系统中时，各单位将启动旅游社区，进行数据共享。
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游客乘坐三轮车游览胡志明市。 |
根据《胡志明市2020-2025年智慧旅游发展计划及2030年愿景》，该市将重点建设智能旅游系统，致力于实现以下主要目标：为游客提供便利、打造智能目的地、建设智能商业生态系统；主动分析和预测需求、趋势和偏好，以便更好地规划发展。至今，市内的366个旅游资源已经更新至Google Earth和Google Map平台。产品还被上线到电子商务交易平台（如Shopee、Traveloka等），供游客和市民查询和参考。（完）
