从河内和胡志明市数小时送达的网购订单，到吸引数百万观众观看的直播带货活动，电子商务正迅速改变越南民众的消费方式，并成为推动数字经济发展的重要动力。

越南政府总理、国家数字化转型委员会主任范明正在关于提高在线公共服务提供和使用效率全国性专题会议上强调，要加速转变服务人民的方式，在数据的基础上由“被动”转向“主动”，致力实现共同目标，瞄准“四不和“五加强”。

近年来，越南被认为是全球智能手机用户增长最快的国家之一。据We Are Social和Hootsuite报道，截至2023年，越南智能手机用户超过7000万人，约占总人口的70%。

《2021-2030年通信传媒基础设施规划及2050年愿景》中明确的目标之一就是全国100%的成年人拥有智能手机。