胡志明市公共行政服务中心12月31日正式揭牌，标志着该市行政手续改革迈出重要一步，朝着建设以人民和企业为中心的现代行政体系不断推进。

国家公共服务门户网站将与各部委、地方的行政手续办理信息系统实现连接和互通，确保人民和企业可随时随地通过联网的电脑、手机、平板等设备提交在线申请。

8月31日上午，越南政府总理、国家数字化转型委员会主任范明正主持召开关于提高在线公共服务提供和使用效率全国性专题会议，强调要加速转变服务人民的方式，在数据的基础上由“被动”转向“主动”，致力实现共同目标，瞄准“四不”和“五加强”。

北江省关注基于数字化转型成果实施指导和调控方式现代化，建设日益专业、纪律、活跃、公开、透明、有效力、高效的行政，为居民和企业创造最好条件。

1月16日，世界银行在芹苴市举行了 “提高群众参与度并发布公共部门活动可持续因素信息”研讨会。该研讨会旨在寻找解决方案，通过数字技术提高民众在公共服务规划、设计和实施过程中的参与度。

11月30日，越共中央委员、中央组织部副部长、内务部长范氏青茶会见了正在对越南进行工作访问的法国公共服务和转型部部长斯坦尼斯拉斯·盖里尼。会见时，双方举行了会谈。 ​

10月20日，题为“发展和开发国家人口数据库，走向服务人民和企业”的人口数据与数字政府国际研讨会在越南太原省举行。

2023年，胡志明市通信传媒局已经确定建设数字数据是胡志明市数字化转型和智慧城市建设计划的优先事项。目标是完成办理行政手续的信息系统，在线提供公共服务比率达100%（目前已达97%）；与国家公共服务门户和公安部的人口数据库以及各部门、行业的国家数据库系统对接；确保严格遵守组织个人“数据只要提供一次”的原则。

河内市人民委员会刚通过在该市试点展开公共自行车服务。这是由越南交通运输部提出的倡议，试点时间为12个月，在市内6个郡展开。