会奖旅游增长 企业提高服务质量

据越南各家旅行社的消息,2024年1月,越南会奖旅游(MICE)人数和收入同比猛增。各家旅游单位重点提高服务力量,并投资旅游线路设计,以满足市场的需求。
附图。
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滨城旅游公司(BenThanh Tourist)营销信息技术经理陈芳玲表示,2024年第一季度,该公司为国内8000名游客提供会奖旅游服务。该公司也成功接待了多个泰国、韩国、日本和中国等国家商务会奖旅游团队。

陈芳玲女士说,2024年第一季度,该公司接待会奖旅游人数同比增长15%。2023年,公司的会奖旅游市场发展良好,超出既定计划。

越乐旅(Vietluxtour)旅游股份公司总经理陈世勇表示,作为目标客源市场,在公司游客结构中占比最大,2024年第一季度,该公司会奖旅游人数和收入同比增长35%。

部分胡志明市旅行社透露,后疫情时代,会奖旅游游客对于高品质的需求将越来越显现,同时,利用新兴技术功能的会奖旅游产品深受游客喜爱。因此,各家旅游单位重点提高服务力量,并投资旅游线路设计,以满足市场的需求。

2024年,越乐旅公司加强客户关怀措施,优化产品和服务质量,留住现有客户。同时,加大营销活动,特别是投资线上营销活动,开拓新市场。另外,该公司还加强贸易促进活动,参加展会对接活动,重点对潜在入境市场进行营销,以扩展国际,特别是亚洲会奖旅游市场。(完)