为了有效且成功进行数字化转型,企业需要具备组织、运作方面的新思维和能力,面向在数字技术和数据平台基础上将人员与机器相结合方向。
改变思维
政府有关至2025年-2030年的愿景的国家数字化转型计划提出了数字政府发展目标,提高其运行效果、效率;发展数字经济,提高经济竞争力;发展数字基础设施,缩小数字鸿沟。 其中,数字化转型是主导方式,是正确、率先且具有革命性的主张。
一些企业和地方的实际实施情况表明,数字化转型过程仅被视为正在实施的专业、政治和经济目标之外工作。 对技术、生态系统、人员的认识和选择有些地方、有时候未同步、没有得到应有的关注。这种思维目前是促使数字化转型取得成功的障碍和挑战。
数字化转型过程仅被视为正在实施的专业、政治和经济目标之外工作。 对技术、生态系统、人员的认识和选择有些地方、有时候未同步、没有得到应有的关注。这种思维目前是促使数字化转型取得成功的障碍和挑战。
回顾了5到7年前有意在企业中应用数字化转型的故事,红德教育设施股份公司总经理武氏玉英分享称,当刚开始应用数字化转型时,公司的很多员工甚至管理人员没能跟上新技术,因此强烈反对。他们认为,其很复杂,不想重新开始。由于没有看懂在企业中应用数字化转型的好处,一些员工拒绝或不认知展开,一边应用一边更改,使工作变得更加混乱。
一些单位由于缺乏经验,因此,同时应用多种软件、技术导致数据和系统缺乏链接性、同步性,引起很多错误,整个系统出现故障且较松散的。上述挑战曾经使公司的数字化转型过程陷入僵局,因不知从何入手,如何做对。那么,数字化转型是整个企业面临的大问题。
为了解决上述问题,首先,业主应具备数字思维、数字行动。之后才考虑进行数字化,从传统系统转为数字技术系统;从数字化结果转变为建立与数据库链接的管理报告系统;最终实现了全面转型。目前,由于财务问题和业主缺乏技术知识,大多数越南企业没有成功进行数字化转型或对数据化与数字化转型混淆不清。
人力是确定性因素
越南工商会近期的考察结果显示,经考察的23.8%企业认识数字化转型,但缺乏财政和人力资源来进行;90%企业未成功进行数字化转型。
仅有11%企业成功进行数字化转型,其余89%企业正在数字化转型过程中“迷路”,主要原因为:误解、未能将数字化转型的好处与业务目标结合起来、缺乏必要的资源以及缺乏有利的数字生态系统。 此外,大多数小微型企业认为,数字化转型是大型企业的平台。
越南工商会副主席裴忠义评价称,随着技术的快速发展,应用数字倡议和数字技术措施将帮助企业有更多朝着可持续发展方向的经济社会价值。但是,由于企业质量参差不齐、管理水平相当低、数字技术供应不足等,越南数字化转型过程被评价为仍面临许多障碍。因此,数字化转型要求管理机关及企业、组织、地方政府强有力地革新思维和行动。数字化转型不仅是投资于技术,而且还需要对管理、接触方式和人力资源进行转型。
数字化转型要求管理机关及企业、组织、地方政府强有力地革新思维和行动。数字化转型不仅是投资于技术,而且还需要对管理、接触方式和人力资源进行转型。
越南工商会副主席裴忠义
根据《2022年企业数字化转型年度报告》,高达48.8%曾经进行过数字化转型的企业不再进行,因为该解决方案不适合或不再适合当前的业务背景。导致上述情况的原因有很多,但专家认为,首先是企业领导者对数字化转型的认知和思维不正确。许多企业刚采取了数字技术解决方案,但由于发现其效果不佳或要支付大量资金来投入初期技术,因此停止展开。
据测算,企业数字化转型的实际技术成本仅占数字化转型总成本的20%左右。 企业购买应用软件并不难,问题是如何开发其价值;对数字化转型的思维和理解才是企业数字化转型过程取得成功的决定性因素。为此,业主必须掌握其内部问题,实施方法应根据每个企业的能力和实际情况而定;在此基础上,寻找并应用适合企业的正确且充分的技术。
只有确定了主题,有了明确的实施流程,才有与合作伙伴一起进行数字化转型的基础,此时他们也会掌握和了解企业的问题,才能拿出符合和有效的实施方案。(完)