该戏剧院安装了两台自动售票机，将其设在传统售票台。通过自动售票系统，游客可以自选表演日期、时间和座位，使用信用卡或ATM卡支付。
艺术家周亮表示，当天上午许多观众选择购买电子票。升龙水上木偶戏剧院已安排技术人员队伍一直值班，为观众在电子票购买过程中所遇到的困难提供支持。
开通仪式上，河内市文化与体育局领导高度评价升龙水上木偶戏剧院将电子售票系统投入运行一事。河内市文化与体育局局长苏文动认为，这虽然仅是小行动，但其具有意义，有助于将河内市建设成智慧城市。该系统还为观众购买戏票提供便利。他希望河内市其他单位向升龙木偶戏剧院学习，逐步面向现代化。（完）
