该决定意在减轻新冠肺炎疫情对企业客户和个人客户造成的影响。
2020年，越南外贸股份商业银行实行5次降息，帮助遭受新冠肺炎疫情影响的企业和个人，同时向遭受中部水灾影响的企业和人民提供支持。越南外贸股份商业银行是在2020年内降息最多的信贷组织，使该银行的贷款利率在信贷系统中降至最低的水平。
获得贷款利率支持的该银行未偿贷款总额约为4417680亿越盾。
与此同时，越南外贸股份商业银行延长债务偿还期限，减免利息等，旨在帮助受疫情影响的客户。截至2020年12月31日，未偿贷款总额为51560亿越盾。（完）
