这对列车共有28节车厢，车厢内得到细致的装修，车厢内的椅子、床铺和卫生间都得到翻新改造，给旅客带来像酒店一样干净、豪华、舒适的感觉。
特别，在餐车，越南铁路总公司已翻新了餐车内的设施设备，让旅客在喝咖啡或用餐时拥有舒适感觉，旅客能一边喝咖啡或用餐一边观看外边自然景观。
除此之外，SE19/SE20列车工作人员经验丰富，服务人员服务能力强、长相好看、精通外语。
 |
| 这对列车车厢椅子、床铺和卫生间都得到翻新改造，给旅客带来舒适的感觉。 |
此外，20日起，越南铁路总公司还在河内火车站和一些大火车站投入运行VIP候车室。乘坐“豪华版”列车的旅客将在候车室等车，拥有单独乘车通道。与此同时继续展开上门接送服务。
许多旅客首次乘坐该列车都表示铁路行业带来的服务表示满意。这是越南铁路行业迎来的喜讯，体现该行业已落实革新、提高服务质量，向旅客提供更多服务的承诺。
关于票价，票价仍与现行票价保持一致。周一到周末最高票价分别为94.3万越盾（折合人民币290多元）和104.6万越盾（折合人民币近322元）。旅客可以使用智能手机扫描二维码访问该线路的销售网站，自由选择购买自己喜欢的土特产品，并可以在火车上享用或带回家作为礼物。（完）
