越南商贩和劳动者都表示希望受到旅居波兰越南人社群和地区各国精神上的支持。经济损失较大，部分商贩和劳动者面临困难，希望获得财政支持。他们表示希望越南驻波兰大使馆和波兰有关机关协助重新签发火灾中被烧毁的各证件。此外，他们也建议有关机关尽早找出火灾原因，从而处理有关保险合同和赔偿损失等有关问题。
座谈上，在波兰一些越南人的大企业承诺将开展各项援助措施，其中包括接受火灾后失业的劳动者，帮助受损的商贩转换经营模式。旅居波兰越南人社团，如旅波越南人协会、企业协会、妇女协会、同乡会等已成立援助委员会，协调援助和开展善后工作，筹集善款等。
何黄海大使介绍，共有400名越南商贩在波兰购物中心营业，共有600个店铺。此外，数百名越南劳工在这里各饭店、店铺和美甲店工作。
何黄海大使倾听受灾越南人的心声、意见和建议，高度评价旅波越南人社团的互相帮助精神。他同时承诺将同各社团并肩同行，援助受灾同胞渡过该难关，同当地有关机关沟通，保障越南人的权利。
何黄海大使向旅波越南人社群援助委员会移交大使馆工作人员捐助的善款，提供更多联络方式，及时开展领事保护工作。
在收到关于该火灾的消息后，越南外交部副部长、海外越南人国家委员会主任黎氏秋恒已致信慰问旅波越南人社群和各社团。
位于玛丽维尔斯卡大街44号的购物中心是波兰的大型零售贸易中心，里面设有约1400家店铺，其中约三分之一是越南人的。火灾于5月12日凌晨发生，大约10分钟后，第一消防队赶到现场。但由于商店内的衣服等易燃且数量多，加上天气干燥，火势迅速蔓延，几乎整个购物中心都被大火烧毁。（完）
