载有145名乘客的VN384号航班从内排机场起飞，飞到中国广西南宁空域时，机组人员报告有一名儿童流鼻血。空乘团队立即为乘客提供紧急施救。但由于该乘客流血不止，机组人员决定返航接受地面医疗救助。
接到通知后，越航内排机场地勤立即安排应急救援准备工作。落地后该乘客在越航工作人员陪同下被送往河内一家医院接受救治。
截至目前，该儿童乘客健康状况稳定，并继续接收留观。据悉，该乘客10岁，日本籍，与母亲和妹妹一同乘机回国。
返航的VN384号航班在近五小时后重新起飞前往日本，越航为受影响的乘客提供转机、重新预订新航班、提供酒店住宿或送其回家服务等。（完）
