河内市人民委员会副主席武宏庆透露，2012年河内市受理的信访投诉案件约为1万起，办结率达到90%。大多数信访投诉案件的内容涉及土地、规划、环境、建设、住房等问题。
河内市领导认为，为了处理好信访投诉案件，应推动宣传、鼓励、说服人民充分落实党和国家的政策与法律规定。此外，河内市已出台《首都法》，旨在做好河内市民生工作，并加大对公务人员的监察力度。
日本内务省副大臣坂本哲志感谢河内市领导就监察和接待公民来访工作等领域分享经验。他坚信，越日近40年来的良好关系将为日本内务省和河内首都政府未来开展更紧密的合作关系打下前提。（完）
