越南逾4800支青年志愿队投身两级地方政府运转与线上公共服务推广

7月7日,胡志明共青团中央委员会在河内举行全国青年志愿队出征仪式,正式启动支持两级地方政府运转及推动基层线上公共服务的志愿服务行动。此次活动通过视频连线,与胡志明市、芹苴、岘港、海防、广宁、安江、太原和高平等八个省市的分会场同步举行。

青年志愿队投身两级地方政府运转与线上公共服务推广。(图片来源:越通社)
青年志愿队投身两级地方政府运转与线上公共服务推广。(图片来源:越通社)

本次志愿行动为期两个月,是2025年7月至8月期间的重点任务之一,旨在协助地方政府和人民高效落实两级地方政府新模式。

出征仪式上,越南学生会主席阮明哲强调,本着“青年应当勇于担当、敢于创新、争做先锋”的精神,此次信息技术志愿服务队的成立,充分展现了青年在国家数字化转型进程中的先锋作用。志愿者将与地方政府密切协作,帮助群众掌握技术、熟练使用线上公共服务,助力建设高效、现代、的公共服务体系。

按照“熟悉基层、精通技术、热心服务、注重实效”的工作方针,志愿队将重点开展五项任务:协助地方更新整合合并后的居民数据;指导群众使用线上政务平台、VNeID电子身份系统及相关数字民用应用;为基层干部开展数字技能培训;设立流动技术咨询点;开展社区数字化宣传教育,提升公众的数字素养。志愿者们被寄予厚望,成为基层“社区数字工程师”。

当天,全国范围内共组建了4800多支青年志愿队,近24.14万名团员青年在全国3321个乡、坊和特区同步出征。同时,来自286所高校的728支“绿色夏季”大学生志愿队也同步启动,积极投身地方支持服务工作。

共青团中央明确优先向286个边境地区的乡坊和特区投入资源,确保多级团组织密切配合、协同推进。根据越共中央政治局第174号结论,团中央已指导各地结合实际情况,组建相应志愿队伍,助力新政权模式在基层顺利实施。

根据计划,志愿队将围绕三大任务展开工作:协助基层干部、公务员处理行政事务,指导使用管理软件;帮助群众和企业办理网上业务、查询资料、注册电子身份及进行无现金支付;通过线下培训班以及“数字扫盲课堂”“社区数字技术小组”等创新形式普及数字技能。

在7月1日至6日的试点阶段,活动已取得初步成效:林同省逾2.47万人在“一门式”窗口获得志愿者协助;河内市动员126支志愿队、近3760名志愿者,指导群众办理行政手续;胡志明市则安排志愿队轮流值岗,并特别为老年人开设数字技能培训班,帮助“银发群体”跨越数字鸿沟。

在广治、金瓯、庆和等地,青年志愿者积极参与基层新办公场所的搬迁与设备安装工作。在兴安省,575支志愿队深入村庄,协助群众通过VNeID应用查询身份证信息并同步数据,为新政权体系的高效运行提供数据支持。

值得关注的是,“数字扫盲课堂”和“社区数字技术小组”等模式已在多个村庄广泛开展,切实推动数字理念在边远地区落地生根。同时,人民公安系统青年也积极响应,组建逾1000支专责队伍,组织1600多场数字技能普及活动,累计吸引超过17.05万名团员青年参与。

随着整体部署不断推进、工作机制逐步完善,以及广大青年志愿者的广泛参与,越南青年正日益成为基层数字化转型的重要推动力量,为建设更加现代、高效、贴近民众的服务型政府作出积极贡献。(完)

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