事发时，该旅客出现头晕、面色苍白等症状。乘务组立即启动应急程序，实施初步急救，包括将其转移至独立区域、协助调整至适宜体态，并通过机上广播寻求医疗援助。
幸运的是，航班上正好有俄罗斯卫生部高级代表团的4名医生正在赴越工作。接到求助后，他们迅速响应，与越航乘务组协同开展诊断、会诊并实施及时医疗干预。
经初步救治，该旅客状态好转，被安排至条件更佳的超经舱休息。在后续航程中，机组与医生持续监测其健康状况。航班安全抵达内排国际机场时，该旅客身体状况已恢复稳定。
越航表示，近期已发生多起旅客在飞行途中突发健康问题的事件，部分航班甚至因此紧急备降。
在处理这些事件时，越航始终将乘客安全置于首位。无论是机组应急响应、机上医疗援助，还是地面协同调度乃至航班计划调整，一切措施均以保障旅客生命健康为核心目标，即便可能带来额外运营成本。
越航同时提醒旅客，乘机前应密切关注自身健康状况，尤其是慢性病或有心脑血管、高血压病史者，需确保身体适宜飞行。建议旅客随身携带常用处方药物，以备不时之需。
越航重申，乘客安全与健康始终是公司最高宗旨。目前，越航已建立完善的机上医疗应急机制：一旦旅客出现健康异常，乘务员将第一时间寻求机上医疗人员协助；所有机组成员均接受过急救培训，并可使用机载应急医疗设备开展必要救护。（完）
来源：越通社
