越南商品突破的黄金机遇
据工贸部副部长潘氏胜介绍，2024年，越南电子商务市场规模超过250亿美元，同比增长20%，占全国商品零售和消费服务收入的约10%，帮助越南稳居东南亚三大电子商务市场之一。
许多越南品牌和地方产品已经在国内电商平台上站稳脚跟，并开始通过全球平台进军国际市场。
随着电子商务的强劲发展，跨境电子商务不仅被视为企业经营的重要趋势，更被定位为国家出口的战略动力，并纳入政府主导实施的“走全球”（GoGlobal）计划
2024年，全球跨境电子商务市场规模达到7915亿美元，预计在接下来的阶段将保持30%以上的增长。越南企业已经并正在积极拓展在美国、中国、欧盟、日本、韩国等重点市场的线上布局，同时寻求在东盟、中东、俄罗斯和澳大利亚等新兴潜力市场的发展机遇。
2024年，全球跨境电子商务市场规模达到7915亿美元，预计在接下来的阶段将保持30%以上的增长。
潘氏胜副部长表示，根据《2026—2030年国家电子商务发展总体规划》，跨境电子商务将成为未来阶段的战略支柱之一，目标是打造可持续的数字化出口生态体系，提升越南企业的国际竞争力，推动越南商品走向更广阔的市场，占据全球贸易版图中的一席之地。
在这一愿景下，工贸部和电子商务与数字经济局将继续同步实施多项解决方案，包括完善体制政策，支持企业培训和提升能力，对接全球主要电商平台，同时与驻外越南贸易代表处紧密协作，通过电子商务模式推广和促进越南商品出口。
在这一愿景下，工贸部和电子商务与数字经济局将继续同步实施多项解决方案。其中包括完善体制政策，支持企业培训和能力提升，对接全球主要电商平台。同时，还将与驻外越南贸易代表处紧密协作，通过电子商务模式推广和促进越南商品出口。
国际专家和协会也对跨境电子商务的作用和潜力提出了深刻见解。全球跨境电子商务联盟（ACBC Global）副主席、ACBC越南主席阮氏怀安女士分享道，跨境电子商务不仅是全球贸易的新型基础设施，更是全球化的“延伸之手”，让产品、价值和知识实现无国界流通。
她认为，这是越南实现“突破的黄金时刻”，因为越南拥有诸多战略优势，如地理位置优越，有望成为区域物流中心；原材料供应充足；人力资源年轻并具备快速适应数字化转型的能力。
跨境电子商务不仅帮助越南商品遍布全球市场，还为知识和高质量服务的出口创造了机会，塑造出在全球贸易版图上的“国家产品”。
阮氏怀安女士建议，越南企业需要在多方面做好充分准备。首先，产品必须符合高质量标准，拥有清晰的品牌故事，并以专业化流程进行运营。
同时，企业不能仅停留在为国外合作伙伴代工或按单生产的阶段，而应打造独立品牌，以确立市场地位。
此外，一个重要方向是企业要直接将产品销售给终端消费者，而不是仅依赖中间商。这一模式不仅能让产品更快到达客户手中，还能强化品牌与消费者之间的联系和信任。
另外，产品溯源的透明化也至关重要。企业可应用现代技术证明商品来源、生产流程和质量；同时，获得权威国际认证，也将帮助越南商品赢得信任，征服全球消费者。
关于物流方面，ViettelPost副总经理丁青山强调，物流是电子商务的“命脉”。当前，ViettelPost 正在加大对基础设施、技术和运营系统的投资力度，旨在缩短配送时间、优化成本结构、提升服务质量，从而助力越南商品更快速、更高效地进入国际市场。
越南在全球供应链中的地位日益凸显。DHL、FedEx、UPS 等国际物流巨头早在10年前进入越南市场，建立起直通美国、欧洲及东北亚的物流网络。与此同时，ViettelPost 等本土企业也在不断拓展服务范围，将物流网络延伸至乡村和传统手工业村，这些是越南出口商品的重要源头。
深水港口的基础设施也是越南的一大优势。从盖梅-氏威港出发，越南货物海运至美国仅需16天，运往欧洲约需21天。在航空方面，通往美国、日本、韩国的直飞航班显著缩短了国际电商货物的运输时间。
陆路运输同样发挥着重要作用，每天有数千辆集装箱卡车经过友谊、芒街、老街、木排等口岸，直通总人口接近14亿的中国市场及湄公河区域，。
ViettelPost副总经理丁青山表示，凭借战略远见和高度决心，越南有望迅速成为全球供应链中一个重要且值得信赖的关键环节。“越南制造”的产品不仅在全球各大电商平台上日益普及，更将成为质量与物流保障的象征。
迈向国际舞台的配套同步措施
除了亚马逊全球开店（Amazon Global Selling）等全球性平台之外，Shopee以及Yugeeks、Torus AI等国内科技企业也在与越南企业携手合作，提供管理、营销、物流及人工智能解决方案，以优化供应链、提升客户体验并扩大出口规模。
亚马逊全球开店高级客户经理刘慧女士表示，亚马逊正在实施一对一的支持计划，由账户管理专家进行指导，培训并发展合作伙伴的人才团队，同时提供数据和人工智能工具，助理优化业务运营。
此外，亚马逊还将越南企业与国际服务供应商连接起来，以实现规模扩展，同时为长期合作伙伴提供深入的咨询服务。这一支持为越南企业拓展出口业务，提升品牌价值，并直接触达全球消费者打下坚实基础。
新加坡Sea集团跨境电商出口与培训项目经理阮芳芝女士强调，东盟正是越南商品走向世界的“战略跳板”。通过“Shopee Enables SMEs ——助推越南企业”倡议，Shopee支持中小企业提升电商和数字出口能力，涵盖从运营培训、市场营销到人工智能应用与数据分析等多个方面。
阮芳芝女士表示，这将成为助力越南商品征服东盟市场的跳板，为其进军更远大市场打下基础。
Yugeeks公司总经理丁氏秋贤女士分析了来自中国、新加坡、迪拜和印度尼西亚的先进电商枢纽模式，从中总结出对越南的启示：技术、政策与基础设施的同步发展正是关键所在。
丁氏秋贤女士强调，Yugeeks公司的目标是帮助越南企业缩短在物流、营销及技术方面的障碍，与中小企业、合作社、手工艺村携手合作，通过Shopee,、TikTok Shop 以及 Amazon等大型电商平台，将越南商品进入全球供应链
法国Torus AI公司产品AI技术主管，同时也是越南Taureau AI人工智能公司总经理阮德胜先生补充道：人工智能正逐渐成为商业的新“DNA”，开启一个全新的时代——A-commerce（自动化商业）时代。
阮德胜先生指出，要将人工智能真正转化为竞争优势，企业要从优化运营开始，制定适应各地市场的AI战略，并加大对沉浸式客户体验的投入。因为在当今的全球商业环境中，人工智能已不再是可选项，而是成为企业必须满足的重要期待。（完）
