受制于多重障碍，企业尚难实现突破
据越南科技部国家数字化转型局统计，截至2025年10月，越南约有7.5万家数字技术企业；92%的企业已开始应用数字技术，超过50%的企业在试点阶段后持续使用。许多越南企业主动投资人工智能、云计算、区块链和自动化技术，从而提升技术能力、改善运营效率并拓展商业机会。然而，不同规模和行业企业的数字化转型水平仍不均衡，不少中小企业依然面临困难，尚未接触到合适的解决方案以实现突破。
作为一家信息技术企业，MISA股份公司多年来与越南企业和技术专家并肩同行，积极把握技术发展趋势、捕捉市场机遇，研发集成人工智能（AI）的整体数字化转型产品与服务，旨在为越南中小企业群体提供最大程度的支持。企业还推出AI Agent平台，按不同领域打造智能助理，实现工作自动化、提升生产效率等。
在为各行业逾35万家企业实施数字化转型的实践中，MISA股份公司代表指出，当前数字化转型面临的最大障碍在于企业采用多种彼此割裂的解决方案，导致数据碎片化；部分解决方案仅适用于特定阶段，在替换过程中难以实现数据继承。此外，较高的成本使中小企业难以接触企业资源规划（ERP）系统，不少企业还因缺乏抵押资产或未满足财务数据要求而难以获得融资。
实践表明，数字化转型正成为决定企业生存能力和可持续发展水平的关键因素，尤其对中小企业而言更为重要。尽管政府已出台《国家数字化转型计划》，提出到2025年数字经济占GDP比重达到20%、2030年达到30%的目标，但现实情况显示，企业层面的数字化转型水平仍然有限。
由越南中小企业协会与科技部数字经济与社会司于2025年5月15日至6月9日联合开展的全国性调查显示：69%的企业仍停留在电子邮件、会计软件等基础应用阶段；16%的企业在ERP、CRM、物联网（IoT）等技术方面处于中等应用水平；10%的企业已实现全面数字化并整合人工智能（AI），另有5%的企业尚未启动数字化转型。调查结果表明，大多数企业仍处于工具应用的初级阶段，集成系统应用、数据挖掘及先进技术的采用比例依然偏低，亟需出台更有力的支持政策，推动数字化转型取得实质性进展。
谷谷（Cốc Cốc）有限责任公司副总经理梅氏青嫈表示，国内研究机构当前面临的最大困难仍在于资源不足，包括资金、高素质人才以及配套支持生态体系等方面。她指出，核心技术产品的研发与运营需要长期投入，但并非所有企业都具备足够的“耐力”坚持到底。
形成促进数字化转型的生态体系
越共中央政治局第57号决议（57-NQ/TW）明确指出，国家数字化转型是三大重要突破口之一。在这一指导方针下，数字化转型不仅是技术发展趋势，而成为助力企业在数字经济纪元中提升竞争力的生存性条件。
越南科学与技术部国家数字化转型局表示，为了促进数字化转型在企业，特别是中小型企业中的发展，该机构将制定2026至2030年企业数字化转型专项提案，重点支持中小型企业、合作社以及个体工商户。该提案提出构建革新创意生态体系，深入推进各部门和各领域数字化转型，进而不断提高竞争力和参加全球价值链的能力的目标；同时着力推动企业实质和高效地实现数字化转型，力争在已实施数字化转型的业务流程中，劳动生产率至少提升15%。
多家企业负责人表示，要推动企业在数字时代实现跨越式发展，国家及相关部门必须制定相关政策和措施，加快推动企业数字化转型和人工智能技术应用，提高生产效率，紧跟新发展趋势。
此外，各家单位加强宣传引导，激发动力，推动“越南制造（Make in Vietnam）”数字平台更加积极、有效地参与国家数字化转型进程。
例如，为加快数字化转型，Misa正在大力推进代理式人工智能（ Agentic AI） 的应用，具体表现为“智能体企业(Agentic Enterprise)”——企业可实现24/7自主运作，构建能够自动执行任务、提供智能建议并辅助用户快速决策的解决方案。
专家表示，企业特别是中小型企业需根据自身能力逐渐推进数字化转型，优先实现核心业务的数字化，制定明确的关键绩效指标（ KPI） 路线图，同时投入数字技能培训，并主动寻求政府和科技合作伙伴的支持。
管理部门应尽快完善关于数据保护与信息安全的法律框架，设立国家数字化转型支持基金并提供优惠贷款，同时加大数字人才培训力度，构建支持生态系统，并制定数字服务标准体系。
在国家的支持下，企业主动作为，并且技术生态系统的发展，数字化转型将成为提升越南企业在数字时代生产效率、竞争力和可持续性的重要动力。（完）
