在国际劳工组织(ILO)于瑞士日内瓦举办的第114届国际劳工大会上,代表劳动者、雇主和成员国的代表团讨论了诸多影响未来就业的重要议题。劳工组织呼吁推动终身学习,以应对人工智能(AI)带来的失业风险。
国际劳工组织总干事吉尔伯特·F·洪博在大会上致开幕词时强调,未来工作的发展不仅取决于技术,还取决于指导技术的政策、体制和社会对话。在全球经济增长放缓、长期缺乏可持续就业岗位的背景下,我们今天做出的选择将决定人工智能是会扩大机遇、促进共同繁荣,还是会加剧不平等和不安全感。世界各地的劳动者都需要能够分享有关人工智能带来的生产力利益。
这些益处必须通过提高工资、加强劳动保护和促进更具包容性的增长来公平分配。国际劳工组织预测,在石油危机长期持续的情况下,2026年全球工作时间可能减少相当于1400万个全职工作岗位,到2027年可能减少相当于3800万个全职工作岗位,到2027年劳动收入损失将达到3万亿美元。
人工智能会“抢走”工作岗位的担忧完全合理,而且在全球范围内都是热门话题。然而,客观地看,人工智能与劳动力市场的关系并非简单的“人工智能取代人类”,它是一种转变,一种对就业市场的重塑。人工智能尤其擅长数据处理、模式识别和执行重复性任务。
因此,压力最大的工作包括办公室职员、行政人员、内容创作者和底层设计师、入门级程序员、客服等。认为人工智能将彻底消灭职位是一个常见的错误。实际上,人工智能通常只取代该工作中的少数任务。
例如,人工智能并不能完全取代医生,但它可以更快、更准确地读取X光结果。医生现在将减少花在技术分析上的时间,专注于咨询、提供治疗方案以及与患者互动和激励。
最大的危险不在于缺乏新的就业机会,而在于技能和适应速度的差距,导致暂时失业。人工智能创造了新的工作岗位,例如命令优化工程师、人工智能伦理专家、数据工程师等,但一个刚刚失去翻译或数据录入工作的人无法立即转而从事这些高科技工作。贫富差距扩大,因为掌握人工智能的人的生产力将提高4到9倍,并获得非常高的薪水。相反,那些拒绝或无法接触人工智能的人就会落后,导致低技能劳动力过剩的风险。
在数字化和人工智能、绿色转型以及人口结构变化重塑全球劳动力市场的背景下,国际劳工组织呼吁各国将终身学习提升为经济和社会政策的核心支柱。与其担忧被人工智能甩在后面,不如积极主动地通过终身学习提升自身能力,成为人工智能领域的佼佼者。专家建议重点关注人工智能需要很长时间甚至永远无法赶上人类的价值,例如情商、批判性思维、伦理道德和突破性创造力。
根据对新员工的调查、对在线招聘信息的分析、机构数据以及对174项研究的审查,国际劳工组织在其报告《终身学习和面向未来的技能》中警告说,如果不加大对包容性学习系统的投资,这些变革可能会加剧国家之间和国家内部的不平等。
国际劳工组织强调,终身学习是连接当今工作与未来机遇的桥梁。这不仅关乎就业能力和劳动生产率,还能促进高质量就业、推动真正创新并构建可持续发展的社会,因此,终身学习是任何成功实现可持续增长和发展战略的核心要素。(完)