此前已发行的所有电子票卡（包括虚拟卡和实体卡）仍可在全市补贴公交线路上正常使用。无芯片免费乘车塑料卡可继续使用至7月31日，自8月1日起停止使用。
免费乘车对象包括60周岁及以上老年人和6岁以下儿童，可使用居民身份证或电子虚拟卡乘车。革命有功人员、残疾人及贫困家庭成员可使用虚拟卡或申请带芯片实体卡。
需将纸质月票更换为电子票卡的乘客，可通过网站（https://vedientuonline.com.vn）在线注册，或下载“Thẻ vé giao thông HN”（河内交通票卡）手机应用使用虚拟卡。线下换卡地点设在河内市讲武坊金马街1号。所有电子票卡均通过车载检票设备进行验证和管理。
现金购票乘客上车时，由售票员通过设备选择“单次票”模式，系统根据乘客上车站点至终点站的距离自动计算票价。售票员打印车票并收取费用后将车票交给乘客，乘客需妥善保管车票直至行程结束。
通过应用程序购买电子单次票或使用非现金支付方式的乘客，上车时需刷实体卡或扫描虚拟卡二维码，系统将预扣相应金额；下车时再次刷卡或扫码，系统按实际乘车距离结算费用并退还多扣部分。若下车时未完成刷卡或扫码操作，系统将按全程最高票价扣费。
使用日票、周票和月票的乘客，上车时刷实体卡或扫描二维码后，系统将自动核验票卡有效期和合法性。票卡有效时，系统语音提示“票卡有效，请通行”；票卡无效时，则提示未续费、不适用于当前线路、卡片被冻结或已注销等相关信息。下车时仍须刷卡或扫码，以便系统记录出行数据，用于客流统计和线路收入分配。
60周岁以上老年人可使用电子交通卡或居民身份证进行身份验证；革命有功人员、残疾人及贫困家庭成员可使用虚拟卡或带芯片实体卡。乘客上下车时均须刷卡或扫码，以便系统记录乘车信息并统计客流数据。
虚拟交通票卡集成于“河内交通票卡”应用中，以动态二维码形式呈现，并结合时间验证和数字签名技术。系统采用高强度加密技术，二维码每30秒自动更新一次，可有效防止复制、截图及票务欺诈行为。
实体交通卡内置智能芯片，支持单次票、日票、周票和月票等多种票务模式，可通过交通账户充值或绑定银行账户灵活使用。（完）
