流动行政服务
按照惯例，每周一早上，达能乡公共行政服务中心副主任阮文杰都会早早赶到机关，与乡公务员小组一起带着大包小包的设备下乡设点，为民众提供流动行政服务。
达能乡公共行政服务中心副主任阮文杰表示，由于各地基础设施条件不同，乡干部必须主动携带必要设备，以便随时在村寨为民众提供服务。
56岁的基尤金一早就来到新下村文化馆，为家人办完了常住登记手续。金女士高兴地说，干部们热情指导、提供帮助，让民众办理必要手续更加便利。
同样，马博村的亚孟先生也在流动行政服务人员的指导下，很快完成了首次申领土地使用权证的申请材料。
亚孟先生高兴地说：“我非常高兴。干部们热情细致地指导，最终我只需提交一次材料就办好了。”
“拉近”与民众的距离
将行政手续办理服务送到村寨的模式，是达能乡人民委员会在行政区划合并、两级地方政府运行后立即部署实施的。该模式每周一定期开展，每月轮流到一个村提供服务。
新下村村长基卡杏表示，目前大部分行政手续都在数字平台上办理，但民众使用数字技术的技能仍然有限。因此，乡干部直接下乡提供协助，为民众办理行政手续创造了更多便利。
行政区划调整后，达能乡共有8个村，人口超过13600人，其中80%以上为少数民族群众。辖区面积大，居民分散在偏远地区和少数民族聚居区，出行面临诸多困难。
达能乡人民委员会主席阮武灵创表示，针对辖区实际困难，当地主动将公共行政服务送到民众身边，为群众办理手续创造便利条件。达能乡人民委员会主席阮武灵创说：“调整后，各村辖区更大，而人力更少。因此，我们继续将这一模式推广至各村社区数字技术组，以协调支持民众。目标是帮助民众更加便捷地获取公共行政服务，更加快速、便利地办理行政手续。”
对于像达能这样辖区面积大、居民居住分散且出行条件仍存在诸多限制的地方，让干部主动走近民众，是缩短行政服务距离、方便民众办理手续的一项务实举措。（完）
