越南Nashtech公司总经理阮雄强表示，在数字纪元中，若通过新技术平台应用以创新及革新的服务方式供应类似产品的企业出现，一家企业可在一夜后失去竞争优势。数字服务的发展已经和正在助力各家企业加快企业数字化转型进程，扩展到更广阔的市场，原因在于在线用户人数均实现稳步增长。
在当前背景下，各家企业的数字化转移需求日益增加，尤其是在营销、媒体、教育、金融及工作流程自动化等领域。专家表示，数字化转型将拉动数字经济、数字社会和虚拟世界中的新关系、新的营商模式等出现。例如，全球零售集团亚马逊创建应用，帮助购物者在线购物和支付，沃尔玛商店通过新技术缩短客户的支付时间及设立有关市场和消费者的信息中心，从采用新技术形成的各种新营商模式已促使Uber、Grab、Facebook、Google诞生。
人们使用智能手机趋于增加使消费习惯发生改变，并给企业和组织在各种产品及服务供应方式中施加压力。越南软件与信息技术服务协会主席张嘉平表示，越南的多家大型企业和集团，例如Viettel、FPT、CMC等已参加数字化转型进程并取得了初步结果。FPT已开展有关建设能力、数字服务与产品的长期战略，将数字化转型与增强专业新技术及不断创新的能力相结合。目前，FPT已在智慧医院、在线销售工具、项目管理系统等领域上将一系列方案推广到国内和国外市场。
数字技术的发展将助推国家发展。世界上的多项调查活动表明，政府级数字化转型趋势迅速增长，加快公共服务供应机构的数字化速度。然而，部分国家机构的应用发展工作在数字源、基础设施等方面上遇到障碍，因此难以采用服务。贸易投资与技术发展股份公司副总经理高黄英认为，对公共服务供应机构的数字化转型工作而言，数据库就是组织的主要财产。若没有的话，数字化转型无法开展。因此，应建设各组织、部委、行业、地方的数据设施，包括关闭、开放及拥有应用平台的各种数据，服务于各机关、企业组织及个人的数字化转型需求。眼前，可以利用现有数据源，但从长远来看，在建设国家数据库之前，应制定标准的规定及统一的构架，旨在实现连接和共享。从而，可减少给企业和民众带来麻烦的繁冗行政手续。
为了加快越南数字化转型的速度，应采取同步措施，例如打造便利的法律环境和政策，消除对数字化转型的所有障碍，允许试验各种新模式，建设和发展数字设施尤其是数据设施，确保实现连接与数据共享。确保网络空间安全，发展高素质数字人力资源，发展各数字技术尤其是数据搜集、处理及分析技术，发展服务于研发活动的设施。与此同时，鼓励各家企业建设部分技术创新与人工智能发展中心。（完）
