越南增强人民的公共服务利用率

越南政府办公厅同承天顺化省人民委员会、澳大利亚外交贸易部、联合国开发计划署(UNDP)7月10日联合举行了“通过越南国家公共服务门户网站增强人民对公共服务的利用”会议。会议通过政府办公厅的社交网络公众号进行现场直播。

会议全景。
会议全景。

根据政府办公厅的数据,经过7个月的实施后,国家公共服务门户网站已集成了750多个在线公共服务,注册帐户超过18.9万个;超过4960万次访问;同步处理了1120万份行政审批材料,并在国家公共服务门户上接受了179000份材料。同时,国家公共服务门户网站也接受和处理6900多条反馈意见。在线支付服务已经集成,并向6个部委和33个省市提供服务,办结量达3500多件。

政府办公厅主任梅进勇在会议上发表讲话时表示,越南今后的目标是继续向人民和企业提供3级、4级公共服务,确保公共服务的开放性和透明性,从而为人民和企业办理行政手续减少时间和成本,有效预防和打击“小腐败”现象。预计,2020年8月15日越南将公布第1000个公共服务,即在国家公共服务门户上接上机动车登记服务。

联合国开发计划署驻越首席代表凯特林·维森(Caitlin Wiesen)在会上发言时表示,国家公共服务门户投入运行是越南电子政务建设和电子管理过程中的重要一步。电子公共服务已有效发挥作用,在越南应对新冠肺炎疫情而采取社交距离措施时确保人民和企业办理行政审批事项的通畅。(完)