根据新政策，乘客的行李将按件数计算，取代此前的按重量计算。凡在行李计件制生效之前购票的乘客，行李仍可按照此前计重制托运。
越航代表表示，越航推出这一新规是根据国际市场趋势进行调整的，并首次在越南展开。
越航代表强调，乘客的行李按件数计算更加便于托运流程，同时减少因各航空公司航线取消、延误等现象带来的影响。
根据越航新规定，越南国内和东南亚航班商务舱乘客可携带一件32公斤行李，以及东北亚、欧洲、澳大利亚和美洲航班两件32公斤行李。国内、东南亚、欧洲和澳大利亚航班的经济舱乘客可携带一件23公斤行李，日本和美洲航班两件23公斤行李。东北亚、西欧、澳洲和美洲的特别经济舱乘客享有两件23公斤行李。
至于从河内往返胡志明市的航班，特别经济舱乘客享有相当于商务舱一件32公斤的行李等。乘客携带手提行李件数维持不变，但行李重量从此前7公斤提升为12至18公斤。
越南航空公司代表表示，从8月1日起，乘坐越航经济舱的每位乘客可以携带一件随身物品且重量不得超过12公斤。（完）
