人文素养——越南企业家的共同特征

在河内中小型企业协会(Hanoi SME)有关企业文化的研讨会上,我收到了一个很好的问题:越南企业的本质是什么? 回答这个问题并不容易,但我坚信越南企业家具有一个卓越的品质,即人文素养和责任感。尤其是在困难时期,这一素质自然会出现,而在正常条件下,我们可能不易认出或不被承认。
越南煤炭矿产工业集团工会主席黎青春向南亩煤炭公司员工赠送防尘口罩。(国姜摄)
越南煤炭矿产工业集团工会主席黎青春向南亩煤炭公司员工赠送防尘口罩。(国姜摄)

才能与道德的测评方法

Covid-19大流行是一种测评方法。这也是越南企业家在面对社会巨大挑战时展现自己角色的机会。如果在伟大抗法战争初期,民族资产阶级、福利商铺老板郑文博曾经向临时革命政府捐赠了5147两黄金,相当于当时国库的近一倍,而过去两年,越南企业家也捐赠了数十万亿越南盾,为预防SARS-CoV-2做出了贡献。那可能是为疫苗基金会捐出的数万亿越南盾,也可能是为城市区贫困同胞援助的数吨大米。那可能是购买医疗设备的巨额资金,也可以是在艰难时刻帮助一名客户的谦虚分享。那可能只是在自己企业本身没有收入来源的情况下努力伸出双臂来支付员工的工资。

人文素养是以人为本。具备人文素养的企业家往往选择以人为本,把抚平人们的创伤、满足人们的需求选定为发展导向。因此,每名企业家及其企业的人文性特点是关心、照顾和解决整个社会中人们的担忧和问题。对于小型企业,获得关注的人可以是员工和他们的家人。大中型企业可能对一个地方或整个国家的关注。而更有远见的企业会关心全人类的利益。

一家新成立的企业,自然会首先考虑如何存在、生产和销售商品、养活企业并赚取利润。然而,到了某一个阶段,企业的使命将不再限制于自身利益,而是面向国家和人民的价值。在一次即兴的谈话中,一家私营多行业公司的总裁告诉我,现在是考虑为国家和社会做点好事的时候了。我相信他,因为我亲眼目睹了许多从革新中成长起来的第一代企业家在奉献理念上的积极变化。

在生死攸关的时刻,当旗下100多个连锁店在抗疫封锁令下几乎被冻结,没有任何收入时,某家时尚家居用品零售公司的女首席执行官仍坚决确保自己数千名员工的收入,没有任何人提出辞职。他们的精神生活受到特别关注。她向公司执行委员会吐露,如果疫情持续下去,就算我们什么都没有了,我们仍然要给我们的工人和员工带来一个具备人文性和友善的环境。越南工商会(VCCI)将人文精神和商业道德作为评选今年企业家的标准并非巧合。越南工商会主席范晋功说:“他们必须是德才兼备的企业家”。

创造真正的公平

企业和企业家的作用越来越赢得社会的认可。近年来,得益于经济稳定,越南的国家地位显著提高,其中企业的贡献是极为重要的。2022年5月26日,国际评级机构标准普尔(S&P Global Ratings)将越南的长期国家信用评级上调至BB+,展望为“稳定”。此前,惠誉评级和穆迪也给出了类似的评估。根据世行的评估,2022年越南GDP规模预计将达到约3919.2亿美元,预计2023年将达约4244.5亿美元,在177个经济体中排名第42位。这些成就首先是归功于数十万越南企业的贡献。

每当遇到真正困难,面对社会和人民的巨大挑战时,大多数越南企业家都愿意以某种方式志愿服务,携手克服和解决人民的迫切需要。2020年中部地区发生的特大山洪、洪涝灾害是全国企业互助人道精神的典范。

当然,并不是所有的企业都选择“追求”人文道路。仍然有很多企业家把个人或企业的利益置于社会利益之上,利用社会的共同困难暴利。像越亚公司总经理潘国越、新黄明的杜英勇、FLC的郑文决以及之前在PVC的郑春青等这样的人并不少见。但在既能发展企业,又能选择改善民生、为社会的繁荣作出贡献的企业家面前,他们仍然是少数。某家农业公司的董事长说,他的公司只投入清洁、优质和安全的产品。他宣布: “我只卖我家人能吃的东西”。

然而,企业家仍然不是获得关注的对象,他们尚未获得最便利的条件来充分发挥他们的能力和贡献。政策存在短板,即使在最困难的时候,也很少关注企业家和企业的利益。在Covid-19大流行十分紧张时期,企业家既要为社会抗疫做出贡献,又要养活他们的干部和员工,并确保按义务缴纳税款和保险。他们中的大多数人没有获得很多优惠政策。节假日、过年,劳动者的休息权备受关注,以至于很多部委和机构都参与了制定休假天数的计划和辩论,但很少有人关心它如何影响企业的工作效率。管理机制仍然为各种关系提供便利的漏洞,尚未以专业能力竞争创造公平。

每年,我们都有针对企业家的一天,而世界没有这样的一天。这是不同的,体现了对为社会创造直接利益做出重要贡献的阶级的更多关注。但这也意味着,要在经济结构的各个组成部分之间创造真正的公平,任重道远。(完)