在两级地方政权体制的运行中，数字技术被视为转型进程的基础平台，确保在机构精简的同时仍能保持高效运转。为实现从三级政权向两级政权模式平稳过渡，保障群众在线办理政务服务的连续性和顺畅性，各地已出台多项有力部署，积极探索创新做法。
积极开局
2025年7月1日新政权体制正式运行当天，宁平省即全面关闭原三省的电子政务信息系统，统一切换至新的共享系统。两级地方政权体制的初步运行已展现出积极成效，特别是在方便群众办事方面成效显著。如今，群众可在现居地直接办理行政手续，无需再返回户籍所在地，如以往那般奔波。 宁平省之所以能实现如此顺利的开局，得益于此前已试点运行两级地方政权体制，可视为一次全流程、全要素、真实场景下的“总彩排”。
在太原省，由于系统软件和数据必须根据合并后的机构设置重新构建和调整，整体部署的复杂性更高，所有实施方案均需从头开始。太原省科学与技术厅副厅长陶玉戌表示，从技术角度来看，当地网络传输条件已实现100%保障。他同时强调：“各大网络运营商已主动将带宽提升至原来的两倍，全省所有乡、坊的网络接入速率均不低于100 Mbps。我们还对公共行政服务中心的网络系统进行了分流设置，一部分用于服务群众，另一部分专门供干部访问国家人口数据库。”
数字化环境下的顺畅运行，也使群众在行政区划调整后更便捷地获取政务服务。各地群众普遍反映，部分政务服务事项办理更加方便快捷。电子公文的发送与接收、材料更新与在线处理流程均变得高效顺畅。一些群众表示，通过系统软件进行查询和反馈，不仅节省了大量出行时间，尤其在办理一些简单手续时更为明显。
继续排忧解难
在新模式运行初期，部分地方仍面临一定困难。在宁平省公共行政服务中心，许多干部反映新系统出现网络拥堵、软件故障以及信息显示不完整等问题。事实上，不少数据字段出现错位或无法显示，导致工作人员难以判断如何为群众办理相关手续。即使是受过系统性培训的省级政务干部，在使用新软件、新系统时也难免感到困惑和不适应。
此外，许多干部尚未获配电子签名，用于为群众办理政务服务事项，导致部分材料处理进度缓慢、办结时间延长。太原省中诚坊公共行政服务中心主任吴孟才表示，希望能配备一名专职信息技术人员，以便在本地直接处理系统运行中出现的突发问题。目前该中心的干部大多仅接受了基础性培训和短期轮训。
省级软件系统与国家政务服务平台、人口数据库、户籍系统等中央部委系统之间的数据互联互通，以及系统内的权限划分与分级管理，仍然是一项重大挑战。
尽管建立两级政权体制的目标是减少中间环节，但实际上，目前对部分行政手续的权限划分与分级管理尚无明确指导。宁平省科学与技术厅副厅长谢光芳表示，一些原由县级办理的行政手续已划归乡级，但基层尚未接触相关内容。因此，地方仍需时间在数字环境中更新流程、调整系统配置，并对干部进行操作指导。
为切实提升两级政权体制的运行成效，今后需同步推进多项有力举措，例如：保障地方与国家人口数据库的数据传输连接稳定；对新增模块进行重构，并上线至“数字扫盲”平台，供干部、公务员开展在线实训；重新评估对USB Token、电子签名等设备的使用需求；同时，公布新的行政手续办理地点，方便群众获取相关服务。（完）
