此次将国内航班集中调配至现代化的T3航站楼，有助于越南航空集团整合服务流程，改变此前在两个航站楼分散运营的状况，从而提升旅客体验，提供更加便捷、顺畅和优质的服务。
在过渡期（2025年8月19日至9月30日），越南航空集团将为因航站楼变更而行程受影响的旅客提供机票变更协助。
越南航空集团旗下各航空公司提醒旅客：仔细确认机票上注明的出发航站楼信息；提前熟悉T3航站楼布局；在跨航站楼转机时留意指示标识；必要时及时联系地面工作人员获取帮助；旅客应通过官方网站、移动应用程序或机场自助值机亭办理登机手续。为保障行程顺畅，建议提前至少两小时抵达机场。
此次运营调整是越南航空集团与越南机场总公司在推进航空基础设施优化、实现统一高效运营方面深化合作的成果，也是集团构建标准化、舒适化五星级服务体系战略的关键一步。（完）
