首次来到河内的英国游客莎拉·米勒女士被这座城市既充满活力又亲切友好的生活节奏深深吸引。清晨坐在还剑湖畔，品尝一碗热腾腾的河粉，随后漫步古街区，给她留下了诸多美好印象。
不仅对首次到访的游客充满吸引力，越南对回头客同样保持着持久魅力。第五次造访越南的美国游客迈克尔·托雷斯表示，每一次来到越南，都会带来一种全新的体验。
超出预期的进展
从漫步会安古镇、在沙巴进行徒步探险，到尽情享受富国岛的碧海蓝天，迈克尔先生逐渐体会到，探索得越多，就越能理解越南为何能在国际游客心中占据独特位置。深厚而多彩的文化底蕴、友善亲切的民风以及质朴从容的生活节奏，让他始终期待再次踏上这片土地。
迈克尔先生表示：“我原以为自己已经很熟悉越南，但每一次来访，总会有新的惊喜在等待着我。”
来自游客和国际媒体的积极反馈，正持续提升越南旅游形象，这一点体现在各大旅游目的地国际游客数量持续增长上。越南国家旅游局统计显示，今年前11个月，越南共接待国际游客量达逾1910万人次，同比增长20.9%，创下历史新高，正式突破2019年新冠疫情暴发前约1800万人次的纪录。
越南旅游咨询委员会秘书长黄仁正认为，这是一次超出预期的进展，尤其是在全球旅游业仍面临诸多不确定性、亚太地区整体恢复水平仅约为疫情前90%的背景下。越南旅游业的强劲反弹并非一时之幸，而是近年来多项基础因素持续积累并不断改善的结果。
首先，在全球局势多变的背景下，稳定、安全的社会环境成为吸引国际游客的重要加分项。其次，签证政策日益开放，免签范围不断扩大，电子签证办理流程高效便捷，使入境越南变得前所未有地便利。
此外，越南的竞争优势还在于丰富的自然资源和贯穿南北、极具特色的文化，以及不断更新、多样化的旅游产品体系——涵盖海滨度假、自然探险、城市旅游、美食体验和健康养生等各类形式，以满足国际游客的新需求。
人的因素同样不可或缺。越南以其友善、真诚和热情好客，赢得了游客的高度评价。与此同时，近年来旅游推广活动更加专业化、富有创意，使越南旅游形象在国际媒体上的曝光度持续提升。
保持增长势头
黄仁正先生认为，与其单纯追求游客数量，越南完全可以将重心转向高端旅游客群，包括富裕游客、专家、人才及亿万富翁群体。这类游客消费能力强、对经济贡献大，在无需过度扩大免签范围的情况下即可实现效益最大化。同时，这也是许多国家已成功采用的战略，有助于在优化签证政策效益的同时，确保对入境客流的有效管控。
此外，为更有效地推广越南国家形象和人民形象，还需将清晰的品牌建设与数字技术、大众文化、大型活动以及“人的力量”有机结合。
与此同时，作为直接接触游客的一线力量，企业界也正加速为2026年国际游客旺季作准备。西贡旅游河内分公司总经理阮怀秋表示，企业正重点开发更具针对性的产品线，以契合国际游客日益精细化的消费偏好。具体而言，企业正在打造多目的地联动的长线旅游产品、遗产游与海滨度假相结合的行程，以及绿色旅游、责任旅游和本地美食探索体验系列。
然而，阮怀秋女士认为，企业仍迫切需要一场国家层面、规模化的旅游推广活动，尤其是在刚获得免签待遇的市场，以形成更强的传播效应，大幅提升越南旅游目的地的国际认知度。她还强调，应加强高质量旅游人才培养，特别是精通欧洲语言的导游和线路运营人员，这是提升服务质量的关键因素。
此外，企业建议加快旅游基础设施升级，提升目的地服务质量，扩大国际支付体系覆盖范围，并推动游客全流程数字化体验，以最大程度提升出行便利性。（完）
