这一事件标志着历史性里程碑:在经历65年的形成与发展之后,越南旅游业首次在一年内接待国际游客达到2000万人次。
全面突破
在全球经济波动加剧、旅游目的地竞争日益激烈的背景下,这一成果彰显了越南旅游业的强劲韧性,也反映出国际社会对一个安全、友善、富有文化特色国家的高度信心。
在欢迎第2000万名国际游客(卡罗琳娜·阿涅什卡·穆斯库斯,1984年生,来自波兰)的仪式上,越南文化、体育与旅游部副部长胡安峰表示:“这一里程碑在全球旅游业刚刚经历新冠疫情前所未有的困难背景下,意义尤为深远。自2022年3月15日越南全面重启旅游活动以来,旅游业持续复苏并稳步增长:2023年接待国际游客1260万人次;2024年达到1760万人次;2025年预计超过2100万人次,显著高于疫情前2019年的1800万人次。”
据联合国世界旅游组织(UN Tourism)评估,这一增长速度不仅远高于全球旅游业约5%的平均水平,也超过亚太地区约8%的增幅,使越南跻身全球旅游业复苏与增长最快的国家之列。与新冠疫情前相比,全球旅游业总体恢复率约为90%,而越南旅游业的恢复水平已超过110%。
这一成绩是多重因素共同作用的结果。越南拥有壮丽的自然景观、热情好客的人民、多元而独特的文化底蕴。在政策层面,越南持续推进更加开放便利的签证政策,扩大免签国家范围,广泛实施电子签证并延长停留期限,为游客提供最大便利,显著推动了以亚洲为主的核心市场增长,入境游客超过1360万人次;来自欧洲的游客超过210万人次,同比增长34.9%(越南财政部统计总局数据)。
与此同时,旅游宣传推广不断创新,朝着现代化方向发展,积极运用数字技术、大数据和人工智能把握市场趋势;加大国际推广力度,重点投资体验型旅游、绿色旅游、文化旅游、生态旅游以及会展与活动旅游,面向高消费能力、长停留时间的客群;航空互联互通也持续拓展至重点市场。
从2025年的整体图景来看,越南旅游业的突破不仅体现在2000万国际游客这一数量指标上,更体现在增长质量的提升。国际游客大幅增长的同时,国内旅游继续发挥支柱作用。专家预计,2025年旅游收入将创历史新高,为推动国家经济增长作出重要贡献,进一步巩固越南在世界旅游版图中的地位,为这一潜力巨大的“无烟工业”开辟新的发展空间。
从快速增长迈向可持续发展
在取得上述成果的同时,越南旅游业正迎来继续巩固其支柱产业地位的重要机遇,但也需要正视当前存在的挑战与不足。
越南国家旅游局副局长何文超在12月15日举行的“至2025年越南旅游产品发展战略和展望2030年)”阶段性总结会议上发表讲话时指出,当前仍存在法律框架和管理机制不够协调、缺乏突破性政策等问题;部分地方旅游基础设施和配套服务尚不完善,如交通衔接、公共卫生、停车设施、安全保障与规划工作等。一些旅游产品对文化遗产价值挖掘不深,区域联动线路不够丰富,特色产品辨识度仍待提升。因此,有必要在下一阶段转变发展思路,提升旅游产品质量与可持续性。
他建议,在全球旅游加速向绿色发展、体验经济和夜间经济转型的背景下,越南旅游产品应采取综合化、多价值的发展路径,以质量、可持续性和游客体验为核心;完善体制机制和政策环境被视为关键任务,以营造有利于旅游产品发展的法治环境,重点打造并推广具有资源优势和地方特色的代表性产品。
越南国家旅游局局长阮重庆始终重视人力资源与科技在旅游发展中的作用。他认为,越南旅游从业人员需要接受更加系统的培训,在外语能力、沟通技巧和专业素养等方面全面提升,以符合国际标准;同时,加快科技应用、提升旅游附加值已成为必然要求。
在周边国家纷纷以更灵活的政策和新产品加大吸引游客力度的背景下,留住游客、促使其再次到访并成为“旅游形象大使”尤为重要。因此,在着力解决上述不足的同时,相关部门和地方政府还需持续营造友善、安全的旅游环境,及时防范和制止各类负面现象的发生。(完)