为有效贯彻落实越共中央政治局关于推动科技、革新创新以及国家数字化转型方面实现突破发展的第57号决议(57-NQ/TW),以及嘉莱省委常委会第22号行动计划(22-KH/TU),该省文化、体育和旅游厅已将此项工作列入一项重点任务,要求从政治体系到每一名干部、党员都要积极参与、狠抓落实。多项指导性文件和行动计划相继、及时出台,充分体现了坚定的政治决心和在组织实施方面的主动作为。值得关注的是,旅游业全体干部、党员已深入学习和全面贯彻第57号决议精神以及省级各项行动计划的相关内容。
据嘉莱省文化、体育和旅游厅副厅长阮氏金钟介绍,近年来,该厅实施了多项务实举措,将科技应用于旅游发展,包括:与FPT集团协调编制2025—2030年数字化转型方案,建设光忠博物馆数字博物馆项目,推出虚拟现实(VR/AR)沉浸式体验游览,在20处遗迹和旅游景点通过二维码方式对旅游线路、行程和目的地进行数字化,运用人工智能(AI)技术制作43部虚拟讲解视频。
值得一提的是关于平定传统武术、发牌唱曲艺术(Bài Chòi),以及各类拳法、兵器演练、对练等内容的视频,采用2D/3D/360度技术拍摄制作,并集成至数字地图系统(https://voduongbinhdinh.vr360.com.vn),初步在国内外游客中留下了良好印象。
不仅如此,服务旅游业的数据库也日益充实完善,目前已汇集685份导游档案、实现1200余家住宿机构数字化,并更新纳入25家餐饮单位、90家旅行社等信息,为查询检索、运营管理及旅游推广提供更加全面、专业的支撑。
嘉莱省创建新的旅游信息门户平台https://dulichgialai.gialai.gov.vn正逐步整合并升级此前平定省和嘉莱省的各类旅游信息网站,未来将成为嘉莱省的“数字旅游门户”,让游客只需轻点鼠标,即可全面获取目的地信息、旅游行程及各类活动资讯。
作为较早主动参与2026年国家旅游年相关筹备工作的基层单位之一,归仁坊已同步推进多项与数字化转型相结合的工作内容。归仁坊人民委员会常务副主席潘俊黄表示:“该坊明确将通过数字平台加大旅游形象传播力度作为关键任务。目前,地方旅游信息已全面上线坊级电子信息门户、电子政务Zalo OA官方账号以及各类主流社交媒体平台,旨在提升归仁作为“清洁—绿色—友好”旅游目的地的整体形象认知度。”
2026年,归仁坊计划试点实施旅游护照模式的科技应用社会化,用于服务对09号陶维慈监狱遗址的参观活动。这是将数字化转型应用于国内旅游体验服务的重要举措。
嘉莱省旅游协会副主席阮范坚忠强调:“合并之后的嘉莱省旅游空间发展前景更大,但同时也对旅游品牌定位造成新的挑战。由此,构建一个专业化、统一化的数字旅游传媒生态体系已成为一项迫切要求。”
阮范坚忠先生强调,选择“归仁-波来古”作为嘉莱旅游的代表性品牌,是一项长远的战略,与每个区域的气候特点、文化历史特色以及突出的旅游产品高度契合。他表示:“我们建议尽早打造关于这两个地名的宣传口号和品牌识别体系,为旅游推广、线路组织以及在各类科技平台上展开国内外传播活动,尤其是在2026年国家旅游年期间创造便利条件。”
尽管取得诸多重要成果,但该省在文化、体育和旅游领域推进数字技术应用仍面临不少困难。用于数字化转型的投入资金仍然有限,现有科技设备大多老旧、缺乏统一与配套,降低了使用和开发效能,同时也容易引发信息安全风险。省级行政区划合并后,各地方与企业之间在信息标准化方面存在诸多障碍。缺乏高水平、具备深度专业能力的信息技术人才,尤其是兼具前瞻视野和实施能力的“旅游数字经济”人才队伍,难以有效推动现代科技解决方案的部署与落地。
面对上述困难和挑战,嘉莱省明确了清晰思路,推出及时的应变以及高度的政治决心,充分展现了从贯彻部署到组织实施各环节的主动作为。嘉莱省文化、体育和旅游厅副厅长阮氏金钟表示,为了保障2026年数字化转型任务按进度实施,嘉莱省旅游业将与该省科学和技术厅以及咨询单位协同配合,同时建议省人民委员会安排资金,用于设备和基础设施建设、数据统筹整合以及数字旅游领域专业人才的培养。
此外,通过“数字扫盲运动”大力推进数字技术普及宣传工作,助力提升社区、企业及公共机构的“数字素养”。2025-2026年是嘉莱省实现突破的“关键期”,有望塑造一个数字化、现代化且富有民族文化特色的旅游目的地形象。
当前,嘉莱省不仅在夯实基础设施、加大对旅游服务和体验型产品的投入力度,而正依托科技路径实现强势发展,逐步建成完善、高效、便捷的数字旅游平台,更好地服务游客。这是一条必然的发展走向,也是助推嘉莱旅游走向更广阔空间的“科技跳板”,为实现把旅游业打造成为本省重要支柱产业的目标作出积极贡献。(完)