2026年1月7日,越共中央总书记苏林代表中央政治局签发了关于发展越南文化的第80-NQ/TW号决议。这是一个具有重要战略意义的文件,标志着思想观念的重大转变:文化不仅是“社会的精神基础”,更是国家实现快速、可持续发展的内生资源、重要动力、支柱以及调节机制。
在2月25日举行的研究、学习、贯彻落实第80号决议全国会议上,越共中央总书记苏林强调了一项具有长远导向意义的论断:如果说经济决定“走得快”的能力,那么文化则决定“走得远”的能力。
在这一背景下,把第80号决议落到实处不仅是文化部门的任务,更是整个政治体系的共同责任,其中也包括各家大型国有企业,如北方电力总公司——负责管理和运营越南北部17个省市电网的单位。对北方电力总公司而言,“文化引领”的课题具有深远的战略意义。
文化成为“软性纪律”
多年来,北方电力总公司在多项技术指标方面表现突出而受到好评,诸如售电量、电能损耗率、供电可靠性指标(SAIDI、SAIFI)以及负荷增长速度。然而,在这些数字背后,是一套默默支撑运行的价值体系:严格的纪律、高度的责任意识、劳动安全文化,以及服务客户和社会的态度。
第80号决议明确指出,发展文化和人类是发展的基础和最重要的内生动力——五项核心指导观点之一。增长质量不仅以产出规模来衡量,还体现在治理水平、工作环境以及服务社会的程度上。
北方电力总公司总经理阮德善就此问题表示:“对于像北方电力总公司这样的基础设施型企业而言,文化并不是口号,也不是表面的活动。文化本身就是运行纪律、安全规范、服务态度以及治理透明度。若没有坚实的文化基础,那么无论投入多少资本或技术,都难以保障可持续发展。因此,我们明确把文化作为一种“软性纪律”,用以规范和引导组织中的一切行为。”
阮德善先生强调,第80号决议要求以动态、开放和创新的视角来看待文化。这一点与北方电力总公司正在大力推进的数字化转型完全契合:从人工管理转向远程控制,从线下交易转向四级在线电力服务,从“请示—给予”模式转向专业化服务模式。
阮德善先生表示:“在2026—2030年阶段,我们将实施‘EVNNPC文化之旅’计划,旨在把纪律、安全、透明等文化规范转化为每一位干部职工的职业习惯。当文化融入运行流程时,各项技术改革和数字化转型才能真正实现可持续发展。”
第80号决议的突破性之处是强调构建配套、透明的文化体制,营造创新型环境,而不是过度依赖行政管控。这一精神在国有企业内部治理中体现得尤为明显。
越南北方电力总公司通过重组和数字化转型已取得了显著变化:大力向各成员公司下放权限,规范化工作流程,实现档案数字化,并公开透明各项评估指标。
阮德善先生表示:“要落实第80号决议精神,首先必须在总公司领导机构中建设企业文化……领导者必成为责任与廉洁的表率。所有治理指标都通过KPI进行量化,并在数字化系统上公开透明,直接与干部考核和评优竞赛挂钩。”
目前,企业文化评价指标体系已经与劳动生产率和数字化转型成效相融合,并通过CMS软件系统进行监测,从而减少主观因素,提高问责质效。
阮德善先生强调:“领导作风文化是转型的关键。当领导者敢想、敢做、敢于担当、坚持公开透明时,组织才能高效运转,并建立起可持续的信任。”
第80号决议还将重点放在构建国家价值体系、文化价值体系以及新时代越南人行为准则——即爱国、坚韧、智慧、自主、自强、道德与创新。对越南北方电力总公司而言,这一价值体系被具体化为一套行为准则和职业规范。
在一家拥有数万名员工并分布从平原到山区、海岛等广阔地区的企业中,保持文化上的统一并非易事。在广宁省的风暴值守、在宣光省爬山越岭维修电力线路的作业,或是在老街省区域的春节值班等,这些不仅是技术业务的故事,更是关于责任与担当的体现。
据北方电力总公司领导介绍,企业正对企业文化准则进行梳理和更新,其中将重视纪律和劳动安全作为核心价值;建设文明、专业的客户服务文化;鼓励创新和技术改进;倡导节约实践,反对浪费,抵制不正之风。
阮德善先生表示:“我们把每一位电力工人视为电力行业在当地的‘文化使者’。他们不仅负责线路检修,还代表着企业形象和人民群众的信任。因此,服务文化和安全文化必须从每一个班组、每一次电网值守做起。”
数字文化——新时代竞争力的基础
进入数字化转型时代,第80号决议要求大力推进科技应用和数字化转型,以为文化发展注入突破性动力。对北方电力总公司而言,这体现在建设“数字文化”,包括:养成在电子化环境中工作的习惯,以数据作为决策依据,推动信息透明,并强化问责能力。
目前,北方电力总公司的大部分电力服务已实现线上办理。远程控制中心能够对电网进行24小时全天候监控,减少对人工操作的依赖。客户服务应用程序则帮助居民跟踪用电情况,并实现无现金支付。
阮德善先生表示:“数字化转型不仅是技术投入,更重要的是转变思维方式,培育数字文化。每一名员工都要习惯在数据平台上开展工作,公开信息,并对客户承担问责责任。当数字文化逐步形成时,技术才能真正成为提升服务质量的动力。”
第80号决议提出到2030年文化产业对GDP的贡献率约达7%,到2045年达到9%,并将其视为可持续发展的重要支柱。为了实现这一目标,基础设施尤其是电力基础设施发挥着基础性作用。
各类创意园区、艺术表演中心、文化娱乐综合体、影视拍摄基地、数字化工作室等都需要稳定且高质量的电力供应。在越南北部多个地方,北方电力总公司已投资升级电网,以服务旅游区、文化遗产区和传统节庆活动,助力保障文化与旅游活动安全顺利开展。
阮德善先生表示:“我们认识到,为大型文化活动提供电力保障不仅是一项技术任务,而是一项政治责任。电力必须先行一步,为文化、旅游和创意产业的发展奠定基础。”
第80号决议同意将每年11月24日确定为“越南文化日”,并规定为带薪休假日,以体现对文化价值的尊崇。对北方电力总公司而言,这将是一个纪念日,也是一个重新审视工作环境的契机。
第80号决议强调在政治体系中建设文化,并将其视为社会信任的根基。对于国有企业而言,这一点更具有特殊意义。
北方电力总公司正多措并举,加强财务透明度、公开招标,并推进反腐败和反浪费工作。对采购流程进行数字化、强化内部监督以及开展独立审计等,都是具体举措。
北方电力总公司领导表示:“人民群众和企业对电力行业的信任不仅来自持续稳定的供电,还来自治理过程中的透明与公平。廉洁文化必须与经营效率同等重要。”
第80号决议在各部委、各行业、各地方和各单位通过明确的行动计划加以具体落实,并明确责任分工、加强监督时,才能真正落到实处。
对于北方电力总公司而言,其行动计划主要集中在五个重点任务:完善核心价值体系和行为准则;提升人力资源素质,加强软技能与职业道德建设;推进数字化转型,建设数据文化;加强透明度建设,防范和遏制不正之风;与地方文化和旅游发展协同推进。
北方电力总公司的实践表明,文化发展并不是一个抽象的概念。文化体现在每一个运行流程、每一项治理决策以及每一名员工的行为之中。如果说经济通过产量增长帮助企业“走得更快”,那么文化则通过信任、担当和社会信誉帮助企业“走得更远”。
在竞争日益激烈的时代,社会责任和企业信誉愈发重要,文化正成为一种可持续的竞争优势。落实第80号决议,EVNNPC不仅致力于保障“电力供应”,还为点亮先进、富有民族特色的越南文化作出贡献——朝着到2030年和2045年实现“民富、国强、民主、公平、文明”的目标迈进。(完)