在专题工作会议上，工作代表团与新加坡税务局（IRAS）的领导和专家就数字化转型战略、数字化转型项目管理模式以及在税务管理领域实施大型信息技术项目的经验进行了深入交流。讨论内容主要聚焦于数字化转型项目的组织管理方式、业务部门与信息技术部门之间的协作机制，以及确保项目同步、高效实施并满足长期需求的解决方案。
特别是，代表团花费大量时间了解IRAS在构建闭环数字税务管理流程、基于数据的合规管理模式和风险管理方面的经验。IRAS代表分享了为满足数字化转型需求而进行的组织架构调整方式；确保信息技术系统始终跟上税收政策变化的方法；在不影响税务机关和纳税人日常运作的前提下升级系统的机制；同时介绍了系统投入运行后的管理、运营及持续改进经验。
在交流过程中，代表团还重点研究了IRAS的项目管理机制，包括业务部门与信息技术部门之间的职责划分、共同治理模式、决策与协作机制，以确保数字化转型项目能够统一、高效且灵活地推进。代表团还就识别和管理大型数字化转型项目风险的经验，以及构建适合越南国情的智能数字税务管理系统的实践经验进行了交流。
工作行程结束时，代表团礼节性拜会了IRAS总局长Ow Fook Chuen。双方共同回顾并总结了本次交流的重点内容，并重申希望继续加强在税务管理现代化、数字化转型及人力资源发展等领域的合作与经验分享。
在礼节性会谈中，越南税务局副局长梅山对IRAS给予代表团的热情接待和周到安排表示感谢。他强调，在越南税务局正在推进业务流程重塑和新一代税务信息技术系统建设的背景下，IRAS在数字化转型管理、技术架构、数据治理以及业务与信息技术协作方面的经验具有重要参考价值。
“越南税务局正致力于建设以数据为核心、广泛应用人工智能和风险管理的现代化、智能化税务管理系统，并期待在未来税务改革和现代化进程中，继续获得IRAS在经验分享和技术支持方面的帮助。”——副局长麦山表示。
IRAS总局长Ow Fook Chuen在接待代表团时，高度评价两国税务机关之间的合作关系，并表示IRAS始终愿意分享在数字化转型、税务管理现代化以及基于数据和技术构建税务组织方面的实践经验。
Ow Fook Chuen总局长认为，数字化转型不仅仅是对技术的投资，更是对业务流程、管理模式和税务干部工作方式的全面变革。他相信，双方的深入交流将有助于增进理解、拓展合作，并支持越南税务局建设符合数字经济发展要求的现代化税务管理系统。
此次考察活动是研究和借鉴新加坡先进管理模式的重要举措，有助于支持越南税务局建设以数据为核心、加快数字技术应用、提升税务管理效能的现代化税务管理系统，为下一阶段的发展奠定坚实基础。（完）
