越南航空持续为受德国机场事件影响的旅客提供支持

越航日前向建设部提交报告,就越航(Vietnam Airlines)VN34航班于2026年8月15日在德国慕尼黑国际机场发生的事件进行通报。

VN34航班事件后越航为旅客提供替代航班及保障服务 。
VN34航班事件后越航为旅客提供替代航班及保障服务 。

越航日前向建设部提交报告,就越航(Vietnam Airlines)VN34航班于2026年8月15日在德国慕尼黑国际机场发生的事件进行通报。

据越航消息,截至8月16日下午,该航空公司已为受影响的全部旅客妥善安排替代行程,旅客可改乘越航及其他航空公司的航班。

与此同时,越航继续为有需要的旅客灵活调整行程,根据实际情况协助其安排更为合适的出行方案。在等待替代航班期间,旅客可获得住宿、餐饮、交通及其他必要支持。

根据越南航空总公司提交的报告及初步掌握的信息,VN34航班原计划从德国慕尼黑国际机场飞往河内内排国际机场,于协调世界时(UTC)11时57分(当地时间13时57分、越南时间18时57分)起飞。

飞机起飞后,出现机尾与跑道擦碰及轮胎压力异常等警报。机组人员随即向空中交通管制员报告,并决定返航慕尼黑国际机场进行技术检查。同时,机组人员与空管及地面保障单位协调,决定使用客梯车将全部旅客安全撤离,并转移至航站楼。

随后,地面保障单位接收该飞机并将其移至停机坪进行检查,以服务于事件评估和调查工作。事件发生后,机上271名旅客和16名机组人员全部安全,无人员受伤。

根据国际民用航空组织(ICAO)《附件13》(Annex 13)关于航空器事故和事件调查的国际标准与建议措施,德国航空器事故和事件调查主管机构负责此次事件的原因调查。

根据越南政府关于航空当局和航空安全管理的第221/2026/NĐ-CP号法令,越南航空器严重事件和事故调查委员会将协调并参与此次事件的调查工作。

目前,越南航空局正与德国航空器事故和事件调查主管机构保持联系,以协调开展工作,并请求对方尽快提供事件及调查进展的相关信息。(完)

来源:越通社
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