随着社交媒体的迅速发展，记者不再是发现信息的人，因此，他们应扮演验证、评定和解释信息的角色，并帮助公众到所需了解的信息。
越通社副社长黎国明强调，社交新闻在给信息传播领域创造革命的同时也带来许多消极影响。虚假新闻传播产生的影响十分恶劣，使公众舆论议论纷纷。
虚假新闻继续成为全世界记者的巨大担忧。脸书用户多达6100万、占越南9600万人口中的63.5%、在世界各国排名第七位的越南也不例外。值得担忧的是脸书、Youtube或谷歌等平台的动态信息虚假新闻泛滥，而用户却不知不觉地积极点赞和分享。
随着社交媒体的日益发展，虚假新闻也像森林火灾一样的迅速蔓延。虚假新闻或许是不痛不痒、小大由之的信息，使用著名人物的照片或视频做产品广告，或许是那些发布抹黑个人或组织尤其是企业或政府的虚假资料。每天，数千个网站像雨后春笋一样的出现，向读者提供虚假新闻和爆炸性新闻。
黎国明副社长表示，社交媒体为报社、记者和读者提供多边对话途径。读者在社交网上的评论和留言为记者提供新的角度和看法。不仅如此，社交媒体还为记者的调查性报道提供线索。
黎国明副社长强调，“虚假新闻”近几年来成为自由评论最大的威胁之一。面临歪曲事实的虚假新闻，多家新闻媒体机构应将其威胁化成机会，即证明其提供的信息最为可靠。
黎国明副社长介绍，越通社集中于分析性报道，只有专业的记者才能采编和制作这类新闻报道。
黎国明副社长认为，在社交媒体蓬勃发展的背景下，赢回公众的新任并不容易。他建议，各家新闻媒体机构，尤其是通讯社应培养顾客和读者对主流媒体的信任感，为他们提供最好的服务，甚至使他们为阅读高质量有价值的信息而愿意付钱。（完）
