关于收集用户个人信息的争议永无休止

美国联邦贸易委员会(FTC) 指责各家社交媒体集团通过收集用户个人信息“牟取”数十亿美元。 调查结果暴露了真实情况,即社交网络平台以盈利为先, 以广告为目的,严重侵犯用户个人信息和隐私。
美国联邦贸易委员会。(图片来源:techtimes.vn)
美国联邦贸易委员会。(图片来源:techtimes.vn)

这份报告是FTC刚刚发布的,基于对九大科技公司在近四年进行的调查,其中包括 Meta、YouTube、Snap、亚马逊的Twitch、ByteDance的 TikTok、X(以前是 Twitter)等知名公司。

根据调查结果,FTC发现上述集团收集了大量数据,甚至从数据经纪人那里购买,并且可以无限期地存储有关用户和不使用其平台的其他人的信息。所有用户数据都用于商业广告目的,资金从那里流向这些社交网络平台所有者的口袋。

FTC指控称,上述行为将利益置于隐私之上,严重侵犯了这一权利,使用户面临个人信息被盗或被追踪的风险。

报告还指出,这些公司的数据收集活动存在许多严重缺陷,一些公司甚至忽视了在用户要求时删除个人数据的必要事情。此外,企业共享数据也引发了人们对用户个人信息保护程度的担忧。报告呼吁大型科技公司限制数据收集,并敦促美国国会尽快通过一项全面的数据保护法,以防止用户个人数据被盗。

美国联邦贸易委员会主席莉娜·可汗表示,该报告指出了社交媒体平台和视频流服务如何收集大量美国人的个人数据并从中获利。这些公司每年从这项活动中赚取的资金达数十亿美元。尤其令人担忧的是,许多平台没有任何措施来保护在线儿童和青少年。

另一方面,美国互动广告局(IAB)首席执行官大卫·科恩对此表示失望,并驳斥上述报道不真实,没有正确反映用户与数字广告活动之间的关系的现实。他表示,许多研究表明,消费者在获得免费信息和服务时会理解并接受“交换”。

谷歌发言人何塞·卡斯塔内达重申,该集团拥有严格的隐私政策,不购买或出售用户的个人信息,也不使用敏感信息来服务于广告行为。他补充说,谷歌不会将用户数据用于针对18岁以下受众的广告目的。

双方之间的争议尚未结束,但对个人用户信息收集的担忧已经对许多社交网络平台产生了负面影响。国际市场研究公司Kantar刚刚对全球20多个国家的1000家企业和1.8万名用户进行了一项调查。据此,参与调查的约26%的企业表示,他们计划到2025年削减社交网络X上的广告费用,因为担心该平台上的暴力和极端主义内容会毁掉他们的品牌。

根据总部位于英国伦敦的研究公司Kantar的数据,上述比率是有史以来与企业从全球广告平台撤出业务相关的最高比率。在参与调查的企业中,只有4%的企业表示在X平台上投放广告可以确保其品牌安全。与此同时,对“巨头”谷歌给出类似答案的企业比例为39%。

Telegram应用程序是马来西亚投资诈骗中常用的16个通讯平台之一,其次是Facebook和WhatsApp马来西亚商业罪案调查局表示,今年前8个月,该东南亚国家记录通过Telegram应用程序进行的1346起投资欺诈案件,造成高达2996万林吉特(近700万美元)的损失。Facebook和WhatsApp分别记录了948起和873起事件,其次是 Instagram,记录了146起案件。(完)