2020年，越南启动国家数字转型目标计划。数字技术的发展使越南得以把所有活动搬到网络空间上，而不仅仅是像以前那样进行资料或流程数字化。这个过程推进速度极快，在数字政府、数字经济和数字社会三大方面产生前所未有的的影响。
2020年，信息技术领域企业良好利用国家数字转型过程带来的机会，采用新的管理和经营模式，在数字数据和技术基础上创造新的服务产品。其中，与政府和人民携手击退新冠肺炎疫情，提供在线公共服务，保持货物流动和贸易通畅特别是在实施社区隔离措施期间的物流等是信息通信产业去年最突出的活动之一。
越南通信传媒部积极推动建成数字基础设施，其中包括宽带通信基础设施和云基础设施，同时确保信息安全并掌握网络安全产品生态系统。越南通讯传媒部部长阮孟雄强调：“企业要利用好这个机会，推进自身数字转型，从而推进国家数字转型。全球投资正在迁移，其中，越南有望成为资源涌入的目的地，信息通信技术企业要做好准备，成为外国投资者的伙伴，不仅接受转移的技术，而且还能与伙伴方合作研发核心技术和新产品。5G供应商应投资建设工业区、高科技区、信息通信技术开发区的信息基础设施，随时迎接信的投资浪潮”。
目前，越南是世界上使用互联网的人口比例排名前20的国家之一。越南约有6817万人使用互联网，占总人口的70%。越南94%的互联网用户日均上网时间为6个小时以上。电子政务发展指数方面，联合国报告显示，越南居第86位，分数高于亚洲乃至世界平均水平。在东南亚地区，越南电子政务发展指数居第六位，落后于菲律宾、文莱、泰国、马来西亚和新加坡。
通信基础设施方面，越南2020年居世界第69位，提升31位。人力资源指数方面，越南居第117位，提升3位。目前，越南约有4.55万家信息通信企业。包括外国直接投资企业在内的信息通信企业总营收额达1260亿美元。信息通信企业出口额占全国出口额的30%，占全球出口额的3%。这是越南信息通信领域的亮点。
越南通信传媒部今后将继续实施一些互联网发展大方向，其中包括便利化互联网使用，面向实现全民普及互联网目标，具体是，每个越南人至少有一台智能手机，每户家庭都接入高速光纤互联网。
2020年6月3日标志着越南数字转型过程的重要转折点。当天，政府总理签发第749号决定，批准“2025年国家数字转型计划及2030年方向”。决定明确指出，打造数字转型基础的任务和措施就是促进认识转变、建立机制、发展数字基础设施、树立信心、确保网络安全、扩大国际合作、在数字环境中推进研发和创新。
越南政府副总理武德儋表示：“大城市和各部门要意识到这是长期的计划，要坚持沿既定方向走下去。要推进数字转型的领域首先是医疗卫生，其次是教育培训、金融与银行、农业、交通运输、能源和环境。最高目标是确保社会稳定，照顾人民物质和精神生活。”
政府总理批准的国家数字转型计划使越南成为制定了数字转型专项计划的东南亚第一个国家和世界领先国家之一。数字转型进程虽然刚刚开始，但以产生了积极影响，促进国家更快发展，社会更加稳定，人民享有更好服务。（完）
