越南国家旅游局日前发布消息称，河内再次刻下深刻烙印，在英国金融服务平台MoneySuperMarket发布的全球十大客户服务最友好城市排行榜中位列第二。
据此，长期以来，热情好客、友善待人一直被视为越南旅游业赢得国际游客青睐的重要优势之一。
根据MoneySuperMarket发布的全球十大客户服务最友好城市排行榜，英国爱丁堡以59%的好评率位居榜首。越南首都河内以58.6%的好评率位列第二。英国另一座城市利物浦则以58.3%的好评率排名第三。
跻身榜单前十的城市还有法国巴黎、爱尔兰都柏林、加拿大蒙特利尔、奥地利维也纳、阿拉伯联合酋长国阿布扎比，以及英国伯明翰和布里斯托尔。凭借这一成绩，河内成为东南亚地区唯一入选MoneySuperMarket全球十大客户服务最友好城市排行榜的城市。
据了解，全球客户服务最友好的十大城市的排名是根据对全球107座城市的商业机构超过10万条客户评论的分析而得出的。
数据来源于餐厅、景点、娱乐场所和体验式服务，旨在反映游客对各目的地服务质量的满意度。
越南经常被国际媒体和游客誉为一个民风淳朴、热情好客、乐于帮助游客的旅游目的地。
根据MoneySuperMarket的评估，社区文化、热情好客和社会凝聚力有助于给到访河内的游客留下良好的印象。这些价值也有助于越南首都为游客提供友好的观光和服务体验。
越南国家旅游局指出，河内的排名结果再次表明，热情好客和友好待客仍然是提升首都河内乃至整个越南对外国游客吸引力的关键因素。这些价值也有助于巩固越南在全球旅游版图上作为安全、友好、充满魅力且体验丰富的旅游目的地的形象。（完）
