在世界局势充满变数的背景下，安全日益成为游客选择旅游目的地的重要标准。凭借稳定的社会环境、友善热情的民众以及日益多元的交通连接网络，越南正展现出吸引外国游客的许多优势。
10月13日傍晚，两名分别来自美国和德国的外国游客在岘港市石杭溪深山林区迷路。接到消息后，巴拿乡公安部门立即协调相关职能力量展开搜寻，并成功将两名游客救出。安全脱险后，游客奥斯汀·德雷克·瓦斯奎兹（Austin Drake Vasquez）专门写信，感谢越南公安力量认真负责、尽职尽责、专业高效的工作精神。
他在信中强调：“越南始终是一个安全的国家······如果没有你们及时伸出援手，我可能就没有机会写下这封信了。”
越南始终是一个安全的国家······如果没有你们及时伸出援手，我可能就没有机会写下这封信了。
奥斯汀·德雷克·瓦斯奎兹
一次成功的救援行动有助于进一步增强游客对旅游目的地的信心。在探索一个陌生国家的旅途中，发生意外时能否获得及时援助，具有特别重要的意义。
从游客的信任到目的地优势
根据世界经济论坛发布的《2026年旅游业发展指数报告》，越南在安全与安保指数方面位居全球第9位，较2024年上升18位。在游客日益关注社会环境、出行便利性以及整个旅程中的安全感的背景下，这成为越南旅游业的一项重要优势。
实际上，越南的吸引力不仅来自著名的风景名胜和独具特色的旅游产品。一位法国游客分享道：“我们去过很多地方旅游，但始终希望再次重返越南，因为这里的民众非常友善、礼貌、善良。我们觉得越南非常安全，生活环境宁静祥和，人们的生活节奏贴近当下，让人感到轻松自在。”
我们去过很多地方旅游，但始终希望再次重返越南，因为这里的民众非常友善、礼貌、善良。我们觉得越南非常安全，生活环境宁静祥和，人们的生活节奏贴近当下，让人感到轻松自在。
一位法国游客
一位西班牙游客表示，越南满足了他对一个温暖、富有文化底蕴、气候、饮食，当地居民的热情友好的旅游目的地的期待。
这些评价表明，游客的整体感受是由多种因素共同塑造的。安全的环境让游客安心，当地文化和社区居民的友善带来与众不同的体验，而服务质量则直接影响游客对整个旅程的满意程度。
越南国家旅游局局长阮重庆强调，在保障游客安全方面，还有两个重要因素值得关注。
阮重庆局长表示：“越南不断加强数字化转型工作和旅游目的地管理。这些举措有助于保障赴越游客的安全，同时也是越南成为吸引外国游客的旅游目的地的重要基础。”
除了稳定的社会环境外，能够迅速妥善处理突发情况也有助于维护旅游目的地的形象。亚洲旅游发展研究院的黎福辉先生以岘港发生的一起扒窃事件为例指出，仅约两个小时后，该事件便得到妥善处理，游客也得以安心。
黎福辉先生强调：“当地居民的友善态度，以及职能力量面对突发事件时的应对方式都是让外国游客感到安全的重要因素。”
然而，保障安全不仅在于妥善处理已经发生的突发事件。对于自然景区以及森林、洞穴探险或冒险体验等旅游活动，必须将风险防范放在首位。应向游客提供充分的信息，详细说明行程条件，并提前警示可能面临的风险。旅游活动组织方也应制定应急救援预案，确保通讯畅通，并在必要时能够与职能部门及时协调配合。
在住宿场所，治安管理、消防安全、食品卫生以及服务价格透明度等都是直接影响游客体验质量的重要因素。富寿省龙谷生态旅馆（Long Cốc Ecolodge）执行总监丁孟劝先生表示，目前，所有涉及治安管理和消防安全的相关事项均已依法取得许可，并纳入省级政府的管理范围。
丁孟劝先生分享道：“我们还与运输单位合作，安排车辆将游客从接送点安全送达目的地。这看似是一个简单的环节，却具有重要意义，尤其是对于首次到访当地或选择远离市中心的度假目的地的游客而言。”
拓展连接网络，提升增长质量
据财政部统计局数据，2026年前9个月，越南接待外国游客约1770万人次，同比增长14.5%。其中，9月份接待外国游客约177万人次，同比增长16.1%，创近5年来同期最高水平。
在全球旅游业持续受到地缘政治冲突、部分运输线路中断以及出行成本上升等因素影响的背景下，这一成绩尤为引人关注。
2026年前9个月，乘飞机入境越南的外国游客约1470万人次，占外国游客总量的83.2%，同比增长11.9%。通过陆路入境的游客达270万人次，占15.4%，同比增长29.9%，通过海路入境的游客为24.34万人次，占1.4%，同比增长27.7%。
2026年前9个月，乘飞机入境越南的外国游客约1470万人次，占外国游客总量的83.2%，同比增长11.9%。通过陆路入境的游客达270万人次，占15.4%，同比增长29.9%，通过海路入境的游客为24.34万人次，占1.4%，同比增长27.7%。
航空运输继续在越南与国际旅游客源市场的连接中发挥主导作用。与此同时，陆路入境游客的快速增长表明，越南在区域旅游客源市场方面仍具有较大的发展潜力。
值得注意的是，尽管海路入境游客占比不高，但仍呈现出良好的增长势头。越南拥有漫长的海岸线、多样化的旅游目的地以及优越的地理位置，具备发展邮轮旅游的有利条件，可吸引大规模游客团队，并开发短期观光旅游产品。为充分挖出这一潜力，越南需要重视适配港口基础设施建设，提升接待能力，并打造高品质的旅游体验项目。
除加强交通连接外，客源市场多元化也是提升旅游业应对外部环境变化能力的重要因素。2026年第一季度，中国和韩国继续位居越南最大外国客源市场前两位，赴越游客分别约为140万人次和130万人次。两国游客合计约占越南外国游客总量的40%。
东南亚多个客源市场也呈现积极增长态势。来自马来西亚的游客增长21.5%，新加坡增长30.2%，柬埔寨增长41.1%，印度尼西亚增长43.9%，菲律宾增长69.3%。在南亚市场，来自印度的游客增长69.3%，显示出这一人口规模庞大、旅游需求值得关注的市场具有较大的开发潜力。
欧洲市场继续表现亮眼，2026年第一季度游客人数同比增长55.6%。其中，俄罗斯市场增幅尤为显著，达163.4%。这一成绩表明，越南的吸引力正逐步扩展至远程客源市场，同时也对保持便捷的交通连接、开发符合不同游客群体需求的旅游产品提出了更高要求。
尽管如此，旅游业在持续营造安全环境的同时，也需要进一步提升专业化水平。目的地管理、信息提供和突发事件协同处置等领域中的数字化转型有助于提高服务效率，但需要统筹推进、协同实施。
另一项要求是，按照第26-NQ/TW号决议所提出的方向，开发高品质、绿色、智慧且富有文化特色的旅游产品。旅游资源开发应与景观保护、文化价值保留以及当地社区利益保障相结合。旅游产品不仅要具有吸引力，还应为游客带来安全、便捷且富有内涵的体验。
当信任通过切实的旅游体验、专业化服务和独特的文化特色得到巩固时，越南旅游业将具备更有利的条件，进一步提升价值、保持增长势头，并在世界旅游版图上彰显自身地位。（完）
