越南和世界绿色要求下的电商已对环境带来巨大挑战。2023年越南电商指数报告指出，网上零售领域的货物配送和包装两个环节对环境造成消极影响。车辆在配送过程中产生碳排放，货物包装使用硬纸盒、尼龙包装、一次性塑料用品等。
近期，许多有关各方已提出许多创造性措施并投入展开，为实现环境友好型的电商，走向碳中和和减少塑料垃圾排放做出努力。在越南，Lazada、 Grab等电商企业和越南邮政等邮政单位已开展减少对环境影响的措施，如减少使用硬纸盒，转向使用可回收包装，或减少塑料垃圾排放，鼓励顾客使用延迟配送服务。
电商高级咨询理事会成员阮青兴认为，需出台推动电商可持续、环境友好型的电商和数字经济发展的政策。其中，网络消费者和物流企业实施推动可持续发展措施的中坚力量。
为了推动电商可持续发展和与环境更友好，同时成为走向绿色经济、碳中和的重要工具，国家管理机关、企业、研究和培训机构、职业社会组织等有关各方需保持紧密配合和展开适合的活动。
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据越南物流报告，零售企业的物流成本在总成本中占较大比重，为10-20%。在物流成本中，运费占最高比重，为60-80%。因此，优化运费不仅帮助企业削减成本，同时还为减少配送活动的碳排放做出巨大贡献。
工贸部电商与数字经济局副局长赖越英强调，在绿色消费成为趋势，电商也需随之转型，走向绿色电商。消费者有趋向停止购买对环境和社会造成消极影响的产品和服务。
赖越英先生表示，实际表明，网络购物的垃圾排放比在商店购物高6倍。据Shorr包装设备集团对消费者对包装的需求进行统计的数据，80%的受访者表示若拥有可持续包装将增加从零售商购货的可能，77%的受访者期望未来许多品牌将全部提供可持续包装。
为了减少电商对环境的影响， 赖越英先生建议配送环节使用环境友好型的车辆，建设智慧物流，优化配送等。此外，包装环节需鼓励使用可回收包装，同时减少各环节的包装数量。零售商应出台改变消费习惯，走向绿色配送的解决方案。（完）
