中国北京市提升旅游服务质量

鉴于2024年和今年头几个月旅游业猛增的结果,中国北京市持续采取一系列政策以推进旅游和提升服务质量,给国际旅客提供更加温馨便捷的服务。

外国游客在慕田峪长城上观看变脸表演并与演员互动。
外国游客在慕田峪长城上观看变脸表演并与演员互动。

2024年,北京市旅游业呈现猛增态势,共接待入境游客394.2万人次,同比增长186.8%,实现旅游外汇收入49.1亿美元,增长151.7%。尤其是,“北京中轴线”申遗成功,北京市采取一系列措施以推进旅游和提升服务质量。

有关产品供给方面,北京市将持续提升“中轴线”影响力,不断丰富世界遗产游、特色胡同游、中轴骑行游、都市夜色游、京郊乡村游等更多特色化、体验式的旅游产品;培育一批文商旅体深度融合的品牌活动,营造“月月有主题、处处有特色”的消费场景,推出首个针对国际中转旅客的“免费北京半日游”项目等等。

另一方面,北京市提升入境通关效率,简化登记流程,设置“临时入境许可”办理专区;优化口岸团体旅游签证便利化措施,实现“材料网上提交,落地立等可取”;推动更多境外银行卡支持轨道交通“拍卡过闸”;在全国首创“全城退税,一点通办”服务新模式。

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包括很多外国游客在内的观众在北京朝阳公园里观看一场表演。

此外,北京市推出的“会展+旅游”“赛事+旅游”样板、文化旅游体验基地精品线路吸引了大批外国游客。慕田峪长城景区接待游客首次突破200万人次,外国游客约占40%,比2023年增长200%。秀水街接待入境游客比2023年增长245%,销售额约16亿元,比2023年增长60%。

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外国游客在慕田峪长城上拍照打卡。

中国文化和旅游部副部长高政在致辞中表示,旅游是传播文明、交流文化、增进友谊的桥梁。中国愿同世界各国深化旅游合作,促进人员往来,提升国际旅游便利化水平。

北京市人民政府副市长司马红表示,北京市入境旅游呈现加速发展态势,游客规模与消费能级双向跃升。1-4月,全市共接待入境游客146.0万人次,同比增长57.1%。实现旅游花费19.0亿美元,增长55.0%。

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外国游客购买纪念品。

由北京市文化和旅游局、文化和旅游部国际交流与合作局共同主办的2025北京入境旅游发展大会6月3日上午正式在北京开幕。来自美国、英国、法国、意大利、澳大利亚、新西兰、阿联酋、马来西亚、日本、韩国等40多个国家和地区270多位入境旅行商代表及亚太旅游组织(PATA)、世界旅游城市联合会(WTCF)、世界城市文化论坛(WCCF)等国际组织代表出席开幕式。北京市入境旅游成员机制单位、北京市16区文旅局、经开区宣传文化部,国际机场、航空公司、金融支付机构、旅行社、酒店等入境游行业代表和境内外媒体代表出席会议。

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北京旅游全球战略合作伙伴亮相。

本届大会包括政策发布、交易洽谈、合作签约、资源推介、展览展示、线路考察等系列活动,搭建国际旅业合作平台。

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外国代表出席2025北京入境旅游发展大会。

会议期间,与会代表6月2日至3日已参观北京市有名旅游景点,诸如:参观慕田峪长城了解捍卫京城的军事防御工程,参观天坛和先农坛体验古时皇家祭祀礼仪,前往法海寺参观壁画艺术馆,在模式口大街体验文商旅融合,考察紫旸山庄四合院民宿等等。(完)

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