据越南优质产品企业协会近日发布的2023年消费者评选越南优质产品调查结果显示，越南消费市场逐步向纵深发展，对健康、清洁、绿色、环保的产品需求不断提高。这成为了当前国内市场的突出趋势。
从2022年9月发起并在河内、岘港、胡志明市、芹苴等全国各大城市进行的2023 年越南优质产品评选活动共收到了评估评选人数超过6.1万。
调查结果表明，消费者不仅关注产品质量、产品价格等基本因素，还日益关注产品使用安全、原产地、功能、食品安全等因素。
大多数参与调查的消费者表示，他们愿意花出更多的钱来购买具有可追溯性、健康成分和标准认证等的越南优质产品。43%的消费者担心产品在生产、保鲜过程中使用违禁物质或者原材料质量不达到生产要求等。
现代零售（Modern Trade-MT）与传统零售（General Trade-GT）的界限慢慢融合到一起，为消费者带来更多便利。此外，尽管线上消费不像疫情期间那么迅速扩张，但电子商务、在线销售仍将是未来的必然趋势。
越南优质产品企业协会代表表示，消费者现在可以选择通过传统和数字相结合的方式购物，比如消费者可通过线上渠道查询产品的信息，然后在超市或门店购买产品。
专家认为，2023年，世界新趋势将聚焦于信息技术和数字化问题，全球消费市场将继续受到疫情、俄乌冲突等因素影响。此外，市场上的假冒伪劣产品泛滥，导致消费者的购物选择也越来越挑剔。他们将更加重视有机、生物有机、非转基因等食品。
在竞争日益激烈的背景下，赢得客户的信任和忠诚是企业增加收入、提升品牌价值和在市场上稳步脚跟的关键。企业必须迅速掌握新的经营方法和接近客户方式，例如通过社交网络订购、实行非现金支付、电子钱包支付、银行转账等方式。（完）
