随着2023年内所取得的积极成果，越南铁路行业一直在努力提高服务质量，为旅客提供更多优惠政策，并对今后的发展方向和营业战略进行适当的调整。
铁路客运量大幅增加
在2023年及2024年初，国内航线票价明显上涨，致使很多人考虑选择其他运输方式。铁路行业就从2023年抓住这个机遇，以实现转变，从而铁路客运量开始大幅上涨，从长期亏损走向盈利。
据越南铁路总公司（VNR）的统计数据显示，2023年，全公司总收入达8.5万亿越盾（折合人民币260万），达年计划的101.7%，客运量达610万人次，营业收入达3.9万亿越盾（折合人民币121万），同比增长107%。
值得注意的是，VNR的税后利润达948亿越盾。在2024甲辰年春节假期期间，铁路客运量达72万人次，营业收入超过4360亿越盾。
尽管春运高峰期已过，但人们的出行需求依然持续猛增，使铁路行业必须增加在南北向铁路干线上的旅客列车开行频率。
抓住机遇，提高服务质量
每年3月至5月正是铁路客运的淡季，是春季高峰期转夏季高峰期的交接期。
铁路客运企业乃至各家客运企业应利用此阶段来对其经营策略进行适当的调整。对于铁路行业，降低票价和推出与旅游相结合的服务将是在淡季期间的合适步骤。
VNR董事长邓士孟表示，在今后一段时间，铁路行业将在符合基础设施系统的能力的基础上制定列车运行图，完善服务价格方案，开发和经营基础设施结构和支持服务。
同时，注重开发短途列车；提高列车运输质量，推出优惠政策，以提高竞争力；加强与旅游公司的合作对接；推动集装箱运输和国际联运，积极参与物流链；研究开发更多服务产品等。（完）
